師靈鎮(zhèn)優(yōu)化便民服務實現(xiàn)一次辦結

本報訊 （通訊員 劉賀綱）近日，在西平縣召開深化“放管服”改革推進會議后，師靈鎮(zhèn)高度重視，全面貫徹落實國家、省、市、縣深化“放管服”改革相關會議精神，進一步創(chuàng)新工作方法，優(yōu)化服務流程，切實為廣大群眾辦事提供便捷、高效、規(guī)范的服務。

認真學習。該鎮(zhèn)先后召開了鎮(zhèn)黨委擴大會議、全體機關干部會議，迅速傳達學習全縣深化“放管服”改革推進會議精神，迅速成立了“放管服”改革工作領導小組，細化措施，壓實責任，為全鎮(zhèn)“放管服”改革工作順利推進奠定了堅實基礎。

 整合資源。針對廣大群眾普遍關注的便民服務中心授權不充分、辦事大廳分散、運行不規(guī)范、服務功能不強等問題，該鎮(zhèn)按照西平縣的統(tǒng)一要求，撤并、整合現(xiàn)有分散站所，將民政、社保、計生、文化、危房改造等與民生相關的業(yè)務納入行政服務大廳統(tǒng)一集中辦理。

優(yōu)化服務。根據(jù)鎮(zhèn)政府權力清單和公共服務事項清單的要求，該鎮(zhèn)科學合理地劃定了進駐行政服務大廳事項，并詳細制定了相應的辦事指南和流程圖。同時，該鎮(zhèn)重點規(guī)范了申請主體、辦理條件、申報材料、辦理流程、辦理時限等要素，真正讓廣大群眾辦事實現(xiàn)一次辦結。

目前，該鎮(zhèn)行政服務大廳共接待群眾政策咨詢2300人次，為群眾辦理各類事項1400多件。