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重渠鄉認真做好信訪工作

2018-11-14 08:42 來源：駐馬店網責任編輯：dr

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摘要： 本報訊（記者丁振通訊員谷音）今年以來，西平縣重渠鄉認真落實“信訪接待下基層”制度，做深做細做實群眾來訪工作，用真心真誠真情解決好群眾反映的突出問

本報訊（記者丁振通訊員谷音）今年以來，西平縣重渠鄉認真落實“信訪接待下基層”制度，做深做細做實群眾來訪工作，用真心真誠真情解決好群眾反映的突出問題，轉變干部作風，密切黨群干群關系。

普及信訪知識。積極向群眾宣傳信訪基本知識，耐心細致地做好信訪舉報人解釋工作。增加完善接訪場所，細化接待標準，嚴格制度要求，提供貼心服務，確保群眾來訪“無門檻”。運用社會心理服務，化解信訪舉報人心理問題，并回訪“心結”是否真正打開。深化全員接訪，參與傾聽群眾訴求，幫助群眾解決問題，推動干部接地氣、受鍛煉。加強接訪干部的培訓學習，提高干部的政策把握能力和群眾工作能力。延伸接訪窗口，依法逐級走訪，下沉一線、深入基層，把矛盾化解在基層。

至目前，該鄉已接待來訪群眾46人次，解決矛盾糾紛25件；干部下基層排查矛盾糾紛460人次，現場化解矛盾19件。

責任編輯：dr

(原標題：駐馬店網)

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