建行“勞動者港灣”APP為勞動者提供溫馨服務

□全媒體記者李靜 文/圖

“勞動者港灣”服務專區。

“勞動者港灣”APP。

本報訊日前，記者了解到，建行為使廣大勞動者廣泛了解并能便捷、高效獲取“勞動者港灣”服務資源，開發并發布了“勞動者港灣”專屬APP。

今年9月，建行駐馬店分行正式啟動“勞動者港灣”，即在營業大廳開辟專門區域，配備齊全的設施設備，為奮斗在不同崗位的一線戶外勞動者提供休息、閱讀、飲水、充電等服務，打造勞動者的“歇腳地”、“加油站”和“暖心窩”，竭力營造家園的溫馨氛圍。截至目前，已累計服務各界勞動者萬余人次，得到社會各界特別是一線勞動者的一致好評。

為持續深化“勞動者港灣”建設工作，建行在全國各營業網點開辟“勞動者港灣”專區之后，又利用“互聯網+”理念順勢推出“勞動者港灣”APP線上應用，旨在更好地為戶外勞動者等社會公眾提供更加便捷、高效的服務體驗，進一步樹立建設銀行“服務大眾、促進民生”的品牌形象。

“勞動者港灣”APP把建行各個“勞動者港灣”的位置、具體功能全部集中到線上展示，公眾可以在建行任一網點通過掃描“勞動者港灣”專屬二維碼進行下載。根據不同手機版本，目前建行提供蘋果、安卓系統應用，在APP下載成功后輸入手機號碼進行注冊登錄，點擊“駛入港灣”進入APP主界面。用戶可以按照系統推送選擇前往距離較近的“勞動者港灣”網點，同時還可以選擇“勞動者港灣”的飲水、廁所、上網、充電、復印、無障礙通道等主要服務，如果需要哪種服務，直接點擊相應服務種類，就可知道此時距離最近的網點在哪里。

APP首批上線了位置導航、服務內容檢索、實時氣候呈現等服務。其中，在界面設計上，“勞動者港灣”APP也盡量貼近使用者的群體特征和使用習慣，界面簡潔清新，功能呈現清晰，不僅能查詢網點的“勞動者港灣”服務資源，還可以查詢周邊網點具體信息，包括網點聯系電話、地址、營業時間等內容。