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確山縣供電公司快速搶修 守護(hù)光明

2019-02-15 08:57 來源:駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:xmx
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摘要:本報(bào)訊 (通訊員 張繼成)“家家戶戶都在過團(tuán)圓年,你們卻奔波在大街小巷忙搶修,供電公司的兄弟真是好樣的!”2月4日除夕之夜,家住確山縣盤龍街道辦事處的劉先

本報(bào)訊 (通訊員 張繼成)“家家戶戶都在過團(tuán)圓年,你們卻奔波在大街小巷忙搶修,供電公司的兄弟真是好樣的!”2月4日除夕之夜,家住確山縣盤龍街道辦事處的劉先生看著家里重新亮起的電燈,對確山縣供電公司搶修人員豎起大拇指。

當(dāng)日19時(shí),剛剛吃完年夜飯的確山縣供電公司運(yùn)維部(配電)值班搶修人員接到金河小區(qū)(屬公用變居民小區(qū))客戶劉先生的報(bào)修電話后,立即前往,詳詢故障原因,檢查表箱運(yùn)行狀況,快速診斷、處理停電故障,僅用20分鐘時(shí)間就完成該處恢復(fù)送電,沒有耽誤小區(qū)客戶看春晚。

此時(shí),確山縣供電公司14個(gè)供電所、100多名值班搶修人員堅(jiān)守崗位、整裝待發(fā),走村入戶、搶修保電。該公司要求城區(qū)搶修故障處理時(shí)間控制在30分鐘內(nèi)、鄉(xiāng)村控制在60分鐘內(nèi),工單處理及時(shí)率、客戶滿意率、客戶回訪率均達(dá)100%。該公司用實(shí)際行動確保春節(jié)保電每戰(zhàn)必捷,為千家萬戶歡度新春佳節(jié)獻(xiàn)上別樣的“敬業(yè)福”。

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(原標(biāo)題:駐馬店網(wǎng))

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