打造“精細(xì)、精致、精美”的社區(qū) ——記驛城區(qū)西園街道文明路社區(qū)黨支部書記李勇

社區(qū)與轄區(qū)單位軍干所商議共建共享。

李勇到居民家中走訪。

李勇看望慰問轄區(qū)老人。

李勇參加志愿服務(wù)活動(dòng)，幫行動(dòng)不便的老人過馬路。

□全媒體記者 王永良 張麗麗 通訊員 馬志遠(yuǎn) 文/圖

核心提示

早上，當(dāng)人們?cè)谙硎苊牢兜脑绮停嗷蛟诿缐?mèng)中未醒來時(shí)，在驛城區(qū)西園街道文明路社區(qū)的街道上，有一個(gè)身影已經(jīng)忙碌多時(shí)了。只見他左手拿著本子，右手不停地寫寫畫畫，還時(shí)不時(shí)停下來，用手機(jī)拍幾張照片。

這就是李勇自2015年擔(dān)任驛城區(qū)西園街道文明路社區(qū)黨支部書記后，每一天要做的第一件事。一部手機(jī)、一支筆、一個(gè)本子，是他隨身必備物品。“盡心盡力為轄區(qū)群眾做好服務(wù)”是李勇的座右銘。工作中，他急群眾之所急、想群眾之所想，在他的帶領(lǐng)下，文明路社區(qū)走上了快速發(fā)展的路子，向著“精細(xì)、精致、精美”社區(qū)邁進(jìn)。

精細(xì)

“居民反映市文明大道德克士門前堆放管材等物品，希望有關(guān)部門盡快處理……”早上7時(shí)，李勇已經(jīng)開始了一天的工作。當(dāng)他來到文明大道德克士門前時(shí)，將眼前所見拍了照片，上傳到“西園網(wǎng)格化工作群”里。

像這樣的事情，李勇每天都在做。文明路社區(qū)共有8200多人，社區(qū)各類工作有200多項(xiàng)，而社區(qū)工作人員只有12人。為了更好地服務(wù)轄區(qū)居民、有效地開展各項(xiàng)工作，李勇充分利用我市網(wǎng)格化工作法，將轄區(qū)劃分為兩個(gè)大網(wǎng)格，他擔(dān)任大網(wǎng)格長(zhǎng)，下面細(xì)分了十個(gè)小網(wǎng)格，每個(gè)小網(wǎng)格都有專人負(fù)責(zé)。網(wǎng)格化工作法，讓社區(qū)服務(wù)更精細(xì)化，使轄區(qū)居民反映的每一件事都有了著落。

李勇說，在社區(qū)里工作，轟轟烈烈的大事不多，每天面對(duì)的大部分都是一些針頭線腦的小事。但是，他堅(jiān)信，認(rèn)真做好每一件小事，就是做好了和諧社會(huì)的大事。

“每周三是我們社區(qū)的網(wǎng)格日，社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)、網(wǎng)格員都放下手里的其他工作，深入到網(wǎng)格內(nèi)，了解群眾需求，并根據(jù)群眾需求更新完善社區(qū)服務(wù)清單。”在李勇的帶領(lǐng)下，社區(qū)全體人員轉(zhuǎn)變工作理念，從管理式工作法轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)工作法，極大地方便了群眾，讓居民有了歸屬感和認(rèn)同感，居民滿意度不斷提升。

此外，為了跟上社會(huì)發(fā)展信息化的步伐，李勇還要求社區(qū)工作人員根據(jù)不同服務(wù)群體建設(shè)微信群，節(jié)約了社區(qū)服務(wù)成本，縮短了居民辦事流程，提高了社區(qū)服務(wù)效率，與居民溝通也更加順暢。目前，文明路社區(qū)共設(shè)立微信群23個(gè)，有1200多人加入了社區(qū)微信群。

精致

如今，當(dāng)你漫步在市解放大道二巷，平坦整潔的道路兩側(cè)的墻壁上，繪著中國傳統(tǒng)文化內(nèi)容，如“韓信守諾”、“孔子重信”、“墨子守誠”等，讓人感受到濃濃的文化氣息。這條小巷是西園街道著力打造“書香社區(qū)”的一個(gè)縮影。

為了把文明路社區(qū)打造成精細(xì)、精致、精美社區(qū)，李勇為社區(qū)服務(wù)、活動(dòng)場(chǎng)地進(jìn)行了規(guī)劃，還頂著烈日購置設(shè)備。就這樣，一個(gè)設(shè)有圖書館、閱覽室、文體活動(dòng)室、書畫室的新社區(qū)落成了，受到轄區(qū)居民的熱烈歡迎，并在“雙創(chuàng)”工作中發(fā)揮了巨大作用，這一成功經(jīng)驗(yàn)還在全市社區(qū)推廣。

黨建引領(lǐng)，文化融入。在社區(qū)建設(shè)中，李勇還注重調(diào)動(dòng)轄區(qū)黨員的積極性，立足社區(qū)家屬院開展的多樣化主題黨日活動(dòng)，完善社區(qū)黨組織架構(gòu)圖，在居民小區(qū)和社區(qū)網(wǎng)格內(nèi)成立黨小組，充分發(fā)揮好老黨員、老戰(zhàn)士等“五老人員”的作用，把轄區(qū)居民吸引到社區(qū)黨支部周圍，切實(shí)發(fā)揮社區(qū)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

此外，文明路社區(qū)還進(jìn)行了軟件方面的建設(shè)和提升，工作人員在入戶調(diào)查時(shí)，收集了不少關(guān)于社區(qū)文化建設(shè)方面的意見和建議，開展了不少活動(dòng)。除了在節(jié)假日期間開展傳統(tǒng)文化教育活動(dòng)外，還把各項(xiàng)活動(dòng)融入到居民的生活中，豐富他們的業(yè)余生活，“一個(gè)人的劇場(chǎng)”落戶該社區(qū)就是很好的例子。

“李書記你好，聽說咱們的社區(qū)文化課開始了，我家孩子可以報(bào)名參加嗎？”采訪中，一位居民帶著孩子來找李勇咨詢?cè)撋鐓^(qū)開展的社區(qū)文化課報(bào)名情況。對(duì)此，李勇詳細(xì)地了解了孩子的興趣愛好，并給予了合理的建議。

社區(qū)文化建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)，文明路社區(qū)有了自己的品牌——“書香社區(qū)”，居民的素養(yǎng)提高了，社區(qū)呈現(xiàn)出濃厚的文化氛圍。

精美

在文明路社區(qū)走訪，記者明顯感覺到居民對(duì)如今居住環(huán)境的滿意度之高。

“你也許不會(huì)想到，之前這條街道是名符其實(shí)的‘馬路市場(chǎng)’，環(huán)境差、交通堵等問題層出不窮，居住在這里的居民都很煩惱。如今街道整潔、道路通暢，變成了精神文明建設(shè)一條街。這要感謝社區(qū)李書記和全體工作人員啊。”市外貿(mào)糧油家屬院的居民曹先生說。

文明路社區(qū)位于城區(qū)中心，一直存在背街小巷道路擁堵、老舊小區(qū)設(shè)施破損、環(huán)境衛(wèi)生差等問題。李勇到文明路社區(qū)任職時(shí)，恰逢我市創(chuàng)建全國文明城、國家衛(wèi)生城市。在“雙創(chuàng)”期間，“白加黑”、“5+2”、“雨加晴”是李勇的工作常態(tài)。他身先士卒、克難攻堅(jiān)，帶領(lǐng)社區(qū)工作人員和志愿者們，一起為改變轄區(qū)面貌而努力奮斗。在他的帶領(lǐng)下，全體居民齊心協(xié)力，改變社區(qū)面貌。經(jīng)過集中整治，一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的社區(qū)呈現(xiàn)在人們面前。

在社區(qū)工作人員的不懈努力和轄區(qū)居民的全力配合下，文明路社區(qū)圓滿完成了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)“雙創(chuàng)”任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。我市創(chuàng)衛(wèi)和創(chuàng)文現(xiàn)場(chǎng)會(huì)均在驛城區(qū)西園街道文明路社區(qū)召開。“雙創(chuàng)”結(jié)束后，李勇不斷完善長(zhǎng)效管理制度，使得轄區(qū)單位和居民小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生得到了保持。

“住在這樣的社區(qū)里，我們的幸福指數(shù)很高。”市水利局家屬院居民趙女士說。

街道明亮了、小區(qū)整潔了、服務(wù)設(shè)施完善了……文明路社區(qū)為城市增添了一抹亮麗的色彩。

如今的文明路社區(qū)，正向著“精細(xì)、精致、精美”社區(qū)邁進(jìn)。而在李勇的心里，他還有一個(gè)夢(mèng)想：不僅要把社區(qū)建成居民生活的家園，還要建成居民精神的家園，進(jìn)一步提升大家的歸屬感、獲得感、幸福感。