市長熱線幫大忙！倒掉的通訊線桿終于清理了
摘要：日前，本網記者采寫了一篇名為《無人認領的電線桿 倒塌砸車誰來管》文章，引發了眾多網友的關注和熱議。10月15日，有網友向記者爆料稱，位于市區天中山大道和天頤路交口處一整排的電線桿倒塌近半個月，存在很大的安全隱患，無人處理，希望相關部門出面，盡快解決問題。
駐馬店網訊 (記者 董凡 杜彬）日前，本網記者采寫了一篇名為《無人認領的通訊線桿 倒塌砸車誰來管》文章，引發了眾多網友的關注和熱議。
10月15日，有網友向記者爆料稱，位于市區天中山大道和天頤路交口處一整排的通訊線桿倒塌近半個月，存在很大的安全隱患，無人處理，希望相關部門出面，盡快解決問題。
10月18日上午，“12345”政府服務熱線了解情況后，立即出面牽頭，聯合三大通訊運營商、驛城區城市管理環境衛生所、市交警支隊事故處理大隊，共同解決問題。
記者到達現場時看到，工作人員正在清理被掛倒的通訊線桿，并在原來的位置安裝新的通訊線桿。由于被砸車輛的車主對賠償方案不滿意，“12345”政府服務熱線工作人員立即聯系了市交警支隊事故處理大隊，請事故處理大隊協助解決。
其中一位被砸車輛車主，擔心倒在自己車上的通訊線桿被拉走后無人賠償自己的損失，一度現場阻撓清理工作。“12345”政府服務熱線工作人員告訴該車主：如果后續無人對其進行賠償，可以撥打“12345”熱線電話反映，“12345”政府服務熱線將會對此事負責到底，直到問題徹底解決。
在“12345”政府服務熱線工作人員和市交警支隊事故處理大隊警官耐心細致的勸說下，車主最終同意將砸在自己車上的通訊線桿拉走。現場清理工作和安裝工作得以順利進行。
同時，在“12345”工作人員多方協調下，經過一上午的協商解決，最終被砸車輛的車主與保險公司就賠償問題達成一致。
截至目前，現場清理工作已基本完成。
“12345”工作人員表示：下一步，“12345”政府服務熱線將持續跟蹤、密切關注此次事件的善后問題，確保問題得到徹底解決。同時，歡迎廣大市民監督并及時反映新情況、新問題。
責任編輯：杜若
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