【網友驚呼】中國聯通推出的這個業務真是太方便啦!
摘要:在“我的號碼”服務中,用戶旗下所有賬號的業務情況支持一點即看,可隨時監控余糧,預防欠費停機。聯通工作人員介紹,除了“我的號碼”服務外,中國聯通還深度挖掘用戶需求,在多方面推出了便民服務。
駐馬店網訊(記者 郭磊)互聯網時代,“身份證”這張卡片不僅僅是個人身份的象征,還成為了辦理各項業務的必備之物。因此很多人的身份證下都被綁上了一大堆賬號,但問題也由此而來,賬號太多根本記不清。
相信很多人都遭遇過這樣的情況:手里的手機號、固話號、家庭寬帶都得要按時繳費,但賬號一多、事情一多,難免出現遺忘,欠費停機著實讓人心塞。據中國聯通相關工作人員,中國聯通已經針對這種情況開通了“我的號碼”服務,可以支持用戶統一管理自己名下的所有賬號,解決上述的困擾。
據工作人員介紹,用戶辦理“我的號碼”業務非常方便,只需登錄中國聯通手機營業廳或網上營業廳,找到“我的號碼”服務,根據提示操作即可。根據官方介紹,該項服務可以支持手機、固話、寬帶和無線上網卡等多個賬號的集中管理,而且不受用戶所在的省份限制,最多可達20個賬號。
記者了解到,用戶首次登錄的號碼將被默認為群主,用戶登錄后不僅可以跨省管各種賬號,還可以進行“組群自管理”、“全量查詢”、“統一交費”等便捷操作。比如,在組群管理模塊,用戶可以隨時添加、刪除賬號,自助管理更省心;如果想要把管理權限交給家庭其它成員,“我的號碼”還支持一鍵更換新群主功能,隨想隨換,方便快捷。
而針對部分用戶反饋的“賬號多記不清、忘記繳費”等情況,用戶可通過“全量查詢”和“統一交費”兩個菜單快捷處理。在“我的號碼”服務中,用戶旗下所有賬號的業務情況支持一點即看,可隨時監控余糧,預防欠費停機。并且聯通提供一鍵繳清總額服務,防止用戶出現漏充現象,同時用戶也可自定義金額,對指定號碼進行充值。
聯通工作人員介紹,除了“我的號碼”服務外,中國聯通還深度挖掘用戶需求,在多方面推出了便民服務。比如,針對客戶的家庭屬性,聯通推出了“一人交費、全家共用”的親情付業務,以及“幫助多人一次性及時交費”的親密充等業務。此外,還有賬單自動代扣、水電煤繳費、附近營業廳查詢、預約及營業廳叫號等等,可謂360度全方位服務用戶。
責任編輯:徐明霞
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