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汝南農商銀行服務禮儀展示評比展風采

2019-12-23 11:03 來源:駐馬店網 責任編輯:閆繼華
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摘要:在規范服務展示環節,參評機構員工圍繞基本禮儀、接待禮儀、營銷禮儀、服務禮儀四個方面進行風采展示;該行通過評委對展評現場進行評比打分,結合展評前對各機構規范化服務進行實地考核的評分情況,最終評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,同時授予2019年度“服務之星”網點匾牌。

本報訊(通訊員 楊建國)12月17日,汝南農商銀行開展服務禮儀展示評比活動,展示全行員工規范化服務的精神風貌,盤點一年來該行開展規范化服務成果。該行所有機構和網點參加了這次展評活動。

在這次展評活動上,各機構網點積極參與,根據開展這次展示評比活動,分別按照必選規范服務禮儀展示和自選服務情景模擬兩個方面的內容,逐機構進行匯報展演。在規范服務展示環節,參評機構員工圍繞基本禮儀、接待禮儀、營銷禮儀、服務禮儀四個方面進行風采展示;在服務場景模擬環節,各機構把“7+7”服務流程,巧妙融入參加展演的情景劇之中。該行通過評委對展評現場進行評比打分,結合展評前對各機構規范化服務進行實地考核的評分情況,最終評出一等獎1名,二等獎2名,三等獎3名,同時授予2019年度“服務之星”網點匾牌。

此次展評,對該行一年來開展規范化服務進行了一次大檢閱,有力促進了全行規范化服務水平的進一步提升。

責任編輯:閆繼華

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