“咱的駐馬店”注冊用戶突破200萬 駐馬店市掌上政務服務能力再升級
摘要:2020年,駐馬店堅持以人民為中心的發展理念,進一步突出文化需求,推動事業產業協同發展,積極爭創“中國戲曲之鄉”,叫響戲曲文化品牌,抓住文旅融合發展機遇,著力培育嵖岈山、老樂山、天中山文化園、竹溝紅色旅游等重點文化旅游項目,持續推動華強方特、馬術小鎮、中國漁都小鎮、關王廟...
本報訊(全媒體記者 鄧思婕)智慧服務上云端,賦能城市新生活。11月24日,駐馬店政府官方城市門戶App“咱的駐馬店”注冊用戶數成功突破200萬。這不僅是智慧城市線上服務總入口建設發展的重要節點,也是駐馬店市大力推行掌上辦,提升政務服務能力的再升級。
據市政務服務和大數據管理局相關負責人介紹,目前,“咱的駐馬店”App已進行10次迭代升級,版本從1.0更新至2.0。新版主要有三個亮點:第一是首頁界面布局的變化,將高頻服務做了整體歸納,核心區的服務事項由8個增加至14個;第二是辦理事項流程的簡化,對在線辦事進行梳理和精簡,最大限度地節省群眾辦事時間;第三是主題服務的優化,根據用戶的使用習慣,增設了主題服務模塊,方便用戶操作和使用。
此外,新版互動也已上線。在App互動版塊里,增加了轉發分享功能,支持了多圖上傳,添加了搜索框,更方便用戶留言和及時得到回復。每周一次且福利多多的“互動話題”,吸引了一大批粉絲用戶踴躍參加。
自上線以來,“咱的駐馬店”App就堅持以“便民利企”為目標,持續接入多項民生服務項目。為了助力疫情聯防聯控,開發上線了抗疫情服務專區、天中健康碼、口罩預約抽簽系統;為了節省群眾辦事時間,推出了五項“秒批”服務和市民中心掌上預約服務;為了解決參保居民在就醫購藥時忘帶社保卡的煩惱,上線了電子社保卡;為了方便學生家長順利交學費,推出線上教育繳費等。民生痛點在哪里,“咱的駐馬店”App的辦事服務就增加到哪里。在提升政府服務效能的同時,提高了百姓滿意度和獲得感。
此外,“咱的駐馬店”App以“一機通辦”為目標,先后上線了一系列的企業服務項目,做好優化企業營商環境數據支撐。在信息查詢方面,推出企業信用查詢、黑紅名單等服務,完善信用體系建設;在法律、財政等方面,推出一系列指南服務,為企業提供方便明晰的辦事指引;在吸引人才和樹立良好企業形象方面,接入了就業人才招聘、老字號企業展示、駐馬店勞模展館等;在投資興業方面,推出招商合作熱力圖;在助力企業復工復產方面,推出了商戶健康碼,發放了1億消費券。
責任編輯:徐明霞
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