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市放管服改革辦暨行政服務中心聯合召開服務企業研討會

2021-02-06 09:51 來源:駐馬店網 責任編輯:魏甜甜
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優化一站服務功能 提升公共服務能力

——市放管服改革辦暨行政服務中心聯合召開服務企業研討會

駐馬店網訊(記者 范書畫 通訊員 楊曉莉 嚴娜)為進一步深化放管服改革,2021年2月5日,市放管服改革辦、市行政服務中心組織住建局、城管局、園林中心、水電氣暖等相關單位,召開服務企業工作研討會,研究解決水、電、氣、暖報裝工作一站式服務提速增效。

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會議詳細了解水電氣暖報裝工作流程、申請材料、工作時限等,著重探討了如何優化各部門之間的協調對接工作。要明確協調跟進部門。要從管理用戶向服務用戶轉變,認真落實“用戶最多跑一次”,變企業跑為部門跑。企業提出水電氣暖報裝申請后,涉及占用綠化、道路開挖等工作由水電氣暖部門協調解決。要健全完善工作機制。細化工作環節,明確客戶專員,及時跟蹤工作進展,提升服務質量。要提升報裝安裝速度。要優化接入路徑,提前了解項目規劃,超前謀化配套服務,確保項目盡快獲得水電氣暖。

會議強調,“水電氣暖”是民生工程,也是發展工程,要始終堅持以人民為中心的服務理念,簡化水電氣暖報裝程序,強化公共服務供給,適度超前謀劃,持續提升服務水平,讓“水電氣暖”給民生增溫度、為發展添熱度。

責任編輯:魏甜甜

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