用愛服務(wù) 公交人傳遞暖心正能量

2021-03-15 21:18 來源：駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉銀霞

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摘要：為急尋失主，李香枝利用停靠站的短暫時(shí)間設(shè)法尋找聯(lián)系失主，最終成功聯(lián)系到了失主家人，并把手機(jī)放到了高鐵站公交調(diào)度室，方便失主及時(shí)找回，隨后秦女士順利領(lǐng)回了自己的手機(jī)。

駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇通訊員戚阿東）公交車廂是市民生活中一個(gè)不可或缺的“公共場(chǎng)所”，在這里，每天都有精彩故事上演。日前，在市高鐵公交站調(diào)度室來了特殊的客人，為公交車長(zhǎng)送來了錦旗。

3月12日下午，秦女士滿懷激動(dòng)，專程來到市公交高鐵站調(diào)度室，送來一面印有“拾金不昧品德高尚”的錦旗，以表達(dá)對(duì)12路公交車長(zhǎng)李香枝的謝意。

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原來，秦女士在乘坐12路公交車時(shí)，不慎將手機(jī)遺落在公交車上。12路公交車長(zhǎng)李香枝在站臺(tái)停靠時(shí)，細(xì)心的她通過后視鏡發(fā)現(xiàn)了座位上的手機(jī)，便收起來保管。為急尋失主，李香枝利用停靠站的短暫時(shí)間設(shè)法尋找聯(lián)系失主，最終成功聯(lián)系到了失主家人，并把手機(jī)放到了高鐵站公交調(diào)度室，方便失主及時(shí)找回，隨后秦女士順利領(lǐng)回了自己的手機(jī)。秦女士表示：“我真的非常感動(dòng)，因?yàn)槭謾C(jī)一旦丟失，給我造成的損失是難以估量的，感謝咱的公交車長(zhǎng)，感謝咱們公交公司！”

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與此同時(shí)，25路公交車長(zhǎng)李永勝到達(dá)場(chǎng)站打掃衛(wèi)生時(shí)，發(fā)現(xiàn)座位上有一本小學(xué)生數(shù)學(xué)課本，讓他開心的是上面正好寫著學(xué)校及班級(jí)姓名信息，“沒有課本，小朋友一定很著急，書本丟了耽誤孩子上課學(xué)知識(shí)，得趕快還回去。”李永勝心想。由于還要出車，李永勝立刻報(bào)告給了線路長(zhǎng)田敬敏，田敬敏稱：“當(dāng)天我正好休班，了解到情況后，考慮到孩子沒有課本會(huì)影響聽課，我就立刻將課本送到了三十八小學(xué)門衛(wèi)室，通過跟學(xué)校值班人員溝通，孩子的老師領(lǐng)走了課本。”

故事有完結(jié)，服務(wù)無止境。這樣的好人好事還有很多，每天都在發(fā)生。市公交公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“一切為了乘客是公交公司的服務(wù)理念，拾金不昧也是我們公交人的基本素養(yǎng)。”這就是駐馬店市公交“擺渡人”的真實(shí)寫照，也是公交正能量傳播的豐碩果實(shí)。

責(zé)任編輯：劉銀霞

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