工行駐馬店分行 持續開展保護消費者權益宣傳

駐馬店網訊（記者 李小龍 陳星宇 通訊員 孫廣偉）為持續推動消費者權益保護工作，提升金融消費者風險責任意識，不斷優化金融生態環境，近日，工行駐馬店分行以轄內網點為依托，通過官方網站、微信公眾號、網上銀行宣傳、手機銀行、線上信息推送、線下網點多渠道持續開展“2021年金融消費者權益日”集中宣傳活動。

該行制作消費者權益保護的宣傳公示牌和宣傳折頁，通過網點普及金融消費知識，設立咨詢窗口，耐心向客戶講解，主動做好宣傳活動，積極引導消費者合理合法、理性有序地維護自身權益，得到客戶的一致好評。

與此同時，設立戶外宣傳臺，重點圍繞消費者權益、維權方式和渠道、非法集資等內容對社會公眾進行宣傳講解，從非法集資、電信詐騙和個人信息保護等方面進行系列宣傳，引導廣大消費者謹慎選擇與自身風險偏好、保障需求相適應的金融產品和服務，倡導消費者理性消費，科學合理地選擇合適的金融產品和服務。