正陽縣人民法院 “智慧法院” 為群眾高效解難題

　　近年來，正陽縣人民法院秉承以人民為中心的發展理念，不斷深化便民、利民舉措，穩步推進“智慧法院”、一站式多元解紛和訴訟服務體系建設,在方便群眾訴訟、擴大司法公開、服務法官辦案、提高審判質效等方面取得顯著成效，得到了企業和群眾的廣泛好評。

　　“現在正陽法院的服務越來越智能、越來越精細了，不但在訴訟服務中心設立‘市場主體服務’窗口，還設置了訴訟風險評估一體機、自助立案一體機，為企業節約了時間成本。”企業工作人員張某說，他此行的目的是來立案，看到這里有一臺訴訟風險評估一體機，便操作了一番，沒想到機器立即對案件給出了評估結果。

　　群眾越來越滿意，企業越來越便利，這一切都離不開該院對“智慧法院”建設工作的重視。該院對訴訟服務大廳進行擴建升級，一方面加強了導訴服務，設立自助服務區和便民服務臺，一方面依托大數據、人工智能等信息技術，開通了訴訟自助服務、文書智能生成、全域送達、立案信息填報等功能，在為當事人提供便利服務的基礎上，有效緩解了辦案壓力。

　　工作中，該院利用信息化技術手段構建了覆蓋全面、內外聯動、快速反應的一體化執行指揮中心系統，大大提升了執行辦案質效。

　　去年，一場疫情打亂了群眾和企業的生產生活節奏，更給法院正常工作出了一道難題。為此，該院黨組決定在疫情防控不放松的情況下，充分發揮“智慧法院”優勢，建立互聯網庭審系統與網絡直播系統，開通網上調解、執行談話、對外委托遠程搖號等功能，積極解決當事人遠程參加訴訟的難題，得到了群眾的廣泛好評。