平輿縣稅務局優化軟環境 服務納稅人
據了解,該局不斷更新服務理念,創新服務形式,營商環境不斷優化。通過不斷創新納稅服務手段,進一步壓縮辦稅時間,積極配合建立群眾企業辦事信息“一口接入、全盤推送,提前介入、主動上門”服務機制,優化辦稅流程,精簡辦稅資料。切實提高納稅服務的前瞻性、針對性、有效性,致力為廣大納稅人繳費人提供科學化、標準化、便捷化的稅收營商環境。
在穩步推進現代納稅服務體系建設中,該局逐步提高“非接觸式辦稅”水平,主動求變應變,靠前服務,推進“非接觸式”辦稅落地落細,讓措施跑在困難前面,讓服務跑在需求前面。大力推行以“網上辦稅”為主、自助辦稅為輔、辦稅服務廳兜底的納稅服務模式,方便納稅人繳費人安全辦、放心辦、高效辦。
該局還建立完善窗口服務制度,不斷提升業務水平,牢固樹立服務意識,打通優惠政策綠色通道,提供真誠周到細心的服務。落實一次告知義務,對于不屬于受理范圍的,改“不是我辦”為“告知誰辦”;對于不符合申請條件的,改“不能辦”為“怎么辦”。
責任編輯:閆繼華
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