上蔡縣稅務局：真情服務辦實事村民感恩送錦旗

2021-05-28 09:29 來源：駐馬店網責任編輯：閆繼華

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摘要：接到電話后，稅務人員第一時間查詢2021年度城鄉居民醫保征繳電子底冊，并立即同該村委聯系，發現原來是村醫在錄入繳費人電子底冊時，誤將蘇彥博的參保信息錄成其叔叔蘇榮磊，蘇榮磊在平頂山煤礦工作，繳納有職工醫療保險。

駐馬店網訊（通訊員張翔羽）“太感謝你們了，如果不是咱稅務人員及時幫忙，我們是真的不知道該怎么辦了，生病孩子醫藥費在這么短的時間就得到報銷，你們的真情服務讓我們村干部和病人家屬感動不已。”5月19日，上蔡縣百尺鄉蘇口村黨支部書記蘇現府及另外兩名村干部帶著一面繡著“不忘初心執政為民匯集稅費情系百姓”字樣的錦旗來到了上蔡縣稅務局，感謝他們暖心、高效的服務。

原來在今年4月初，蘇口村村民蘇某在鄭州住院時，發現繳納的2021年度城鄉居民醫療保險未正常參保登記，無法進行報銷，且數額較大，家庭很難承擔，其家人打電話向稅務局尋求幫助。接到電話后，稅務人員第一時間查詢2021年度城鄉居民醫保征繳電子底冊，并立即同該村委聯系，發現原來是村醫在錄入繳費人電子底冊時，誤將蘇某的參保信息錄成其叔叔蘇榮磊，蘇榮磊在平頂山煤礦工作，繳納有職工醫療保險。但此時2021年度城鄉居民醫療保險繳費端口已經關閉，該局在了解到實際情況后，迅速啟動“快速通道”，特事特辦，積極協調各方，在24小時內就完成了參保信息更正工作，使該村民能夠順利的進行費用報銷，解了群眾的燃眉之急。

“急群眾之所急，想群眾之所想，一直是我們服務群眾的標準，也是我們的初心，更是我們的使命！今后我們將一如既往地提供優質服務，用真情辦實事，用行動開新局，讓稅費紅利，惠及民生。”上蔡縣稅務局負責人王新建表示。

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