妙手仁心贏贊譽 真誠服務獲錦旗
摘要:劉醫生將拔牙的損傷減少到最小的程度,每一步操作都非常細致小心,動作輕柔精準,在劉醫生高質量的操作下很快拔出了智齒,之后劉醫生詳細地囑咐拔牙后的注意事項。令患者驚奇的是整個拔牙過程中不僅沒有感覺到疼痛,而且在麻藥效力過了以后,也沒有想象中的那么痛苦,根本沒有影響到患者的正常生活。
駐馬店網訊(通訊員 崔琰琰)近日,駐馬店市第二人民醫院雪松分院口腔科劉康體醫生收到了黃女士送來的錦旗,上面寫著“醫德高尚,妙手仁心”,表達對劉康體的感謝。
俗話說“牙疼不是病,疼起來要人命”。很多人把牙疼不當回事,以為忍忍就過去了,然而口腔健康卻關系著全身健康,嚴重時會危害生命。黃女士多年受智齒的困擾,也曾多次到其他口腔診所治療,被告知該阻生智齒拔除需長達數小時,易損傷前牙,需翻瓣鑿骨,創口需要縫合,因此一直沒有勇氣拔牙,朋友拔牙后痛苦的術后反應更是加重了她的擔憂。一周前經別人介紹來到雪松分院口腔科找到劉康體醫生。一進門黃女士便真切體會到了什么叫人性化服務,劉康體親切的微笑、和藹的態度,黃女士內心寬慰了許多。劉康體一邊給患者詳細檢查,一邊同患者交談,消除患者緊張恐懼的情緒,輕松的談話氣氛加上劉康體那鎮定、自信的表情慢慢消除了患者的顧慮。劉康體將拔牙的損傷減少到最小的程度,每一步操作都非常細致小心,動作輕柔精準,在劉康體高質量的操作下很快拔出了智齒,之后劉康體詳細地囑咐拔牙后的注意事項。令患者驚奇的是整個拔牙過程中不僅沒有感覺到疼痛,而且在麻藥效力過了以后,也沒有想象中的那么痛苦,根本沒有影響到患者的正常生活。
從事醫療工作,可謂豐碑無語,但行勝于言,患者一句理解的話語、一個鼓勵的眼神就是對醫護工作最大的肯定。一面錦旗代表的不止是感激,更飽含深深的信賴。今后雪松分院及全體醫護人員將繼續以精湛的醫術和良好的醫德為周圍居民和群眾提供更加優質的服務。
責任編輯:付琳
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