國網西平縣供電公司:抗旱保電當先鋒
摘要:對刷卡澆地的群眾,臺區客戶代表在各自微信群發送刷卡澆地流程和刷卡澆地疑難問題解答,對首次刷卡澆地的群眾現場示范、現場操作、現場教會群眾使用,讓群眾澆地不再難。
駐馬店網訊(通訊員 劉靜)6月11日,國網西平縣供電公司二郎供電所客戶代表陳鶴接到群眾的灌溉用電申請電話后,第一時間指導群眾在網上國網發起申請并現場勘察,助力群眾抗旱。
目前正值“三夏”關鍵時期,而西平境內近期干旱無雨,抗旱澆地成了群眾的頭等大事。西平縣供電公司迅速做出應對措施,以中心所為單位,組織人員對各自轄區的抗旱機井、用電線路和設備進行排查,對發現的問題及時處理,對個別不能使用的機井查明原因盡快投入使用。科學預測抗旱用電負荷,對抗旱集中的區域采取變壓器增容、架設專線等方式緩解用電壓力。
各中心所和服務站結合抗旱形勢,儲備足夠的三相表計,按照“表計共享、所站互通、適時調配”原則,對表計的使用進行合理調配,滿足轄區內群眾隨用隨取的需求。對刷卡澆地的群眾,臺區客戶代表在各自微信群發送刷卡澆地流程和刷卡澆地疑難問題解答,對首次刷卡澆地的群眾現場示范、現場操作、現場教會群眾使用,讓群眾澆地不再難。營業廳提前上班時間,延遲下班時間,對前來辦理抗旱澆地的群眾開辟綠色通道,履行一次性告知,壓縮辦電流程,實現當天申請當天裝表接電。臺區客戶代表和共產黨員服務隊加強巡視檢查,及時解決群眾在抗旱過程中出現的各類用電問題,并加強安全用電宣傳,嚴防高溫天氣下超負荷運行引起的短路火災現象發生。
責任編輯:劉銀霞
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