疫情當先我在崗 戶籍服務“不打烊”

駐馬店網訊（記者 牛云強 通訊員 葛生 邢征）目前，面對十分嚴峻的疫情防控形勢，汝南縣公安局金鋪派出所在加強內部和自身防護的同時，積極推出便民利民措施，全力做好戶籍窗口疫情防控工作，確保疫情期間戶籍服務“不打烊”。

戶籍服務窗口直接面對廣大群眾，疫情傳播潛在風險較大，是防疫重點場所。戶籍室第一時間添置了一次性口罩、消毒酒精、免洗手液、測溫計、一次性防護手套等防護用品，所有民警、輔警在戶籍室嚴格按要求佩戴口罩、手套辦公，辦理完業務后及時用酒精消毒雙手。
嚴格落實防疫措施，把好防疫第一關。對于前來辦理業務的群眾，先登記、測溫、消毒，再掃取健康碼、行程碼，之后詢問其活動軌跡。為有效避免群眾聚集可能帶來的隱患，戶籍室對進入室內人數進行限制，要求排隊等候的群眾保持一米以上的距離。

開通戶籍“預約服務”，錯時錯峰辦理。該所民警為給群眾排憂解難，在便民利民上下功夫想辦法，通過微信等信息平臺發布戶籍室服務電話、各類戶籍業務需知等內容，以便于群眾線上查閱，部分只想咨詢業務的群眾不必上門即解決了問題，既方便了群眾又減小了防疫風險。還推行了電話預約、社區民警微信預約服務，群眾通過電話、微信提前與民警進行溝通，做足充分準備，上門后一次辦理。還有群眾通過提前聯系，了解當前辦事群眾人數，非急需急辦的業務錯時錯峰辦理，減少上門等候和人員聚集。

在防控疫情的特殊時期，金鋪派出所戶籍室民警堅持在崗在位，耐心周到，確保疫情期間戶籍窗口工作有效率，服務有溫度。