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平輿縣人民法院:司法服務進家門 方便群眾訴訟

2021-10-27 11:19 來源:駐馬店網 責任編輯:徐小防
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駐馬店網訊 (記者 徐小防 通訊員 李凱)10月22日,平輿縣人民法院立案庭干警驅車二十幾公里來到陽城鎮某村,主動上門為身患偏癱的嚴奶奶提供立案服務,切實方便群眾訴訟。

時間倒回到兩天前,一名腿腳不便的中年男子來到平輿法院立案大廳請求替其母親嚴某立案。經審查,立案材料中即沒有嚴奶奶的授權委托書,也沒有委托代理人的身份證復印件,按照法律規定不符合立案登記的要求。得知因立案材料不齊全不能辦理立案,該中年男子瞬間愁容滿面。在立案窗口工作人員的追問下得知,該中年男子是嚴奶奶的長子崔某,嚴奶奶年近八旬,身患偏癱,已臥床多年,生活不能自理,且家住鄉下離法院路程較遠。

一想到還要再來法院,崔某難掩失落,立案人員當即對崔某說道:“平輿縣人民法院為高齡、行動不便等特殊群體提供上門立案服務,你不用來回跑了。”崔某在得到肯定的回復后,對平輿法院為其解決立案難題表示感謝。

兩天后,平輿縣人民法院立案人員來到嚴奶奶家中,在病床旁對嚴奶奶進行身份核實,了解了起訴子女履行贍養義務是嚴奶奶的真實意思表示后,以詢問登記的方式補充了立案材料,使嚴奶奶“足不出戶”就完成了立案手續。立案人員離開時,崔某不斷地致謝,感謝法院的暖心服務。

為特殊群體開通便民“綠色通道”,“足不出戶”立案,這只是平輿縣人民法院為群眾辦實事的一個縮影。在深入推進黨史學習教育中,平輿縣人民法院聚焦民情民意,主動延伸司法服務,深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動,積極完善訴訟服務便民利民措施,著力解決人民群眾“急難愁盼”,不斷提高人民群眾對訴訟服務的認可度和滿意度。

責任編輯:徐小防

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