駐馬店公交車長(zhǎng)陳軍輝榮獲“第二屆最美職工”提名獎(jiǎng)

駐馬店網(wǎng)訊（記者張勇 通訊員戚阿東）11月12日，“駐馬店市第二屆最美職工”頒獎(jiǎng)儀式在市工人文化宮舉行。市公交公司24路公交車長(zhǎng)陳軍輝榮獲“駐馬店市第二屆最美職工”提名獎(jiǎng)。

自加入市公交公司以來，陳軍輝以“思想文明、語言文明、行為文明、儀態(tài)文明”為行動(dòng)指針，用自己的汗水踏踏實(shí)實(shí)地履行崗位職責(zé)。他歸納總結(jié)了“四心”服務(wù)法，即對(duì)待特需乘客“細(xì)心”，對(duì)待個(gè)別乘客“耐心”，對(duì)待兒童乘客“愛心”，對(duì)待外地乘客“熱心”。工作中，他主動(dòng)亮明車長(zhǎng)身份，展示自己的特色服務(wù)，帶動(dòng)駕駛員營(yíng)造和諧車廂、打造服務(wù)品牌。對(duì)于老人、盲人、抱小孩婦女、學(xué)生兒童、醉酒人、病人、外地帶包袱等七種不同乘客作出不同的服務(wù)，乘客上車時(shí)主動(dòng)關(guān)心特需人，下車時(shí)主動(dòng)為特需乘客尋找同路人，盡自己最大的努力為乘客提供方便。乘客的身份證、錢包、手機(jī)等物品遺失在他的車上，他總是想法設(shè)法尋找失主。曾被新聞媒體數(shù)次刊登他的好人事跡，接到乘客表揚(yáng)信40余封，錦旗近10面。

工作之余，陳軍輝閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論書籍，并步行將沿途路線的路況進(jìn)行全面調(diào)查，在實(shí)踐中總結(jié)出“腳輕、手快、緩車、滑行”八字節(jié)能操作法，幾年來，共節(jié)電約1562度，連續(xù)幾年被評(píng)為公交行業(yè)節(jié)能能手。近10年來，他創(chuàng)下安全行車近40萬公里的良好業(yè)績(jī)，多次受到公司表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)，先后獲得公司優(yōu)秀駕駛員、河南省“公交優(yōu)先”示范城市先進(jìn)個(gè)人、駐馬店好人等榮譽(yù)稱號(hào)。

作為一名普通的公交車駕駛員，陳軍輝的工作是平凡的，既沒有激動(dòng)的豪言壯語，也沒有驚天動(dòng)地的壯舉。他始終堅(jiān)持一步一個(gè)腳印，干一行愛一行，像一棵樸實(shí)無華的小草默默地奉獻(xiàn)著自己，點(diǎn)綴著社會(huì)，他把為廣大市民創(chuàng)造安全、便捷、舒適的出行環(huán)境作為自己不懈的追求，書寫著新一代公交人的別樣風(fēng)采！

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