小細節大溫暖

2021-11-23 08:45 來源：駐馬店網責任編輯：付琳

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摘要：購買兩把電動理發推子后，會理發的護士姐妹們成立了“四人理發小組”。“你們醫院的服務真好，沒想到還能在病房里理發，方便了我們這些腿腳不便的人。康復分院病房大樓里不時穿梭著康復醫學科護理志愿服務小組成員忙碌的身影。

通訊員賴紅艷陳思妤

“我要感謝每個護士，她們熱情周到，工作時總是面帶微笑，百叫不厭，給我父親消毒、翻身等常規護理時，手法嫻熟，無不體現出她們高超的專業素養。”

在市中心醫院康復醫學科病房內，溫馨的畫面正在上演。一位即將出院的患者家屬對該科的醫護人員不停地表達感謝。

“想病人之所想，急病人之所急”是該院康復醫學科長期秉持的服務理念。該科多數患者長期臥床、不能自理。以護士長張平為首的護理志愿服務小組將優質護理發揮到極致，努力為患者提供更加優質、高效、滿意的護理服務。

“嗡……”昨日上午，電動理發推子發出的聲音從安靜的病房里傳出。很多不知情的患者急著打聽。該科醫護人員笑著解釋，這是護士長張平利用休息時間在為病人免費理發。

只見張平拿著電動理發推子，動作嫻熟地給一位患者理發，旁邊還坐著幾個等待理發的病友。張平專注的眼神、熟練的動作，如果不是身穿護士服，還真以為她是專業理發師。

張平組織護理團隊進行商討，副護士長胡敏敏提出：“我會給孩子理發，我們自己動手給患者理吧。”這個點子好，說干就干。購買兩把電動理發推子后，會理發的護士姐妹們成立了“四人理發小組”。

“你們醫院的服務真好，沒想到還能在病房里理發，方便了我們這些腿腳不便的人。理完發，我覺得這精神頭一下子就上來了，真好！”剛理完發的患者楊大爺開心地說。

在張平的帶領下，該科護理人員對優質護理服務有了更深層次的理解。日常工作中，盡最大能力去幫助病人，每當看到病人的頭發或指甲長了，她們都會主動幫助修剪。

晚班時，護士們利用休息時間成立“幫扶小組”，輪流值班，陪同患者外出檢查、協助兩院區轉運患者、樓下取餐、幫助提拎重物等。康復分院病房大樓里不時穿梭著康復醫學科護理志愿服務小組成員忙碌的身影。

細節雖小，關懷盡顯。市中心醫院康復醫學科的醫護人員結合該科特色，從每個點滴、每個細節，落實“溫暖服務多一點”的內涵，為康復患者提供暖心服務的腳步一直都未停歇。

責任編輯：付琳

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