創新服務方式 穩企紓困解難題 市商務局優化營商環境助力外資企業發展

駐馬店網訊（記者 張新理 通訊員 李慧民）12月6日，為了踐行“我為群眾辦實事”的服務宗旨，市商務局牢牢把握企業主體地位，精準施策，加班加點，一天的時間幫助正陽宏騰服飾有限公司、正陽建國酒店有限公司、河南康誠新型建材有限公司3家外資企業錄入設立注冊信息，終于將3家外資企業注冊下來。這3家企業負責人感動地說：“市商務局的工作人員太辛苦了，你們的服務太貼心了，讓我們倍感溫暖。”一天時間加班加點完成3家企業注冊，這是市商務局紓困解難、全面優化商務營商環境的一個縮影。

今年以來，市商務局不斷加強組織領導，堅持把保市場主體作為推動開放型經濟高質量發展的第一要務，把優化營商環境與“我為群眾辦實事”實踐活動深度結合，聚焦影響外資企業發展的突出問題，從改善營商環境發力，著力解決好服務企業“最后一公里”問題，賦能外資經濟高質量發展。他們克服疫情和國際局勢影響，打造“精、新、心”企業服務模式，密切政企聯系，創新服務方式，搭建服務平臺，提升服務標準，實施精細化服務，全力優化商務營商環境。該局的創新服務給企業投資者留下好印象，吸引和留住更多的外商投資企業在我市生根、發芽、成長、壯大。今年1~11月份，我市已有15家外商投資企業順利注冊落地，比去年同期增長200%，增加了我市的外資存量，受到省商務廳、市政府主要領導和企業的一致好評。

該局在優化營商環境工作中探索創新，落實“一企一策”“服務大使”等創新措施，全面提升服務效能。在外商投資企業設立、注冊方面，對外商投資企業提供“一對一”全方位指導和全流程“保姆式”服務。對電話或現場咨詢辦理外商投資企業設立注冊的，工作人員首先對設立注冊流程進行耐心細致的講解，告知辦理程序及需要提交的材料；其次是為企業提供相關材料模版，并幫助企業對提供的材料進行把關。例如，駐馬店盛世明珠置業和汝南中杰鞋業有限公司，在企業把材料準備齊全后，該局工作人員現場幫助企業填報名稱預核準及注冊登記信息，注冊登記需要填的信息較煩瑣，有時候一遍填好上報后會被打回修改，工作人員就主動留了下來加班加點，不厭其煩地幫企業一遍一遍再填、再上報，直到企業信息全部通過，拿到營業執照為止。企業拿到執照后，該局工作人員還指導企業正確刻章，并幫助企業與相關銀行國際業務部建立聯系，協助企業開立必要的銀行賬戶。對外資項目和已設立外資企業面臨的困難和問題快速反應，及時聯系有關部門協調解決。