駐馬店市中業自來水有限公司優化營商環境舉措贏贊譽
全媒體記者 田 久 通訊員 馬德華
近來,駐馬店市中業自來水有限公司不斷優化獲得用水營商環境,在用水報裝“101”服務模式的基礎上,推行“四零一優”服務,獲得用水營環境得到進一步提升。
駐馬店市王守義十三香調味品集團有限公司是駐馬店市骨干企業,中業自來水公司得知其位于市區置地大道和農業路口的新擴建廠區可能需要接自來水,便組織相關人員主動了解用戶需求,上門征求意見,隨即制定紅線外市政管網與新廠區連接方案,啟動工程施工。
由于中業自來水公司事前了解到用戶用水需求,已通過服務前置將水源引入建筑規劃紅線外,做好了接水準備。十三香調味品公司廠區內的管道鋪設完成后提出了用水申請,中業自來水隨即安排相關人員當天就將全部立戶通水工作辦結完成。隨后,中業自來水公司客服專員對十三香調味品公司進行了回訪,上門征求用戶意見,并對智慧水務及電子發票相關事項進行了指導。
十三香調味品公司負責人不禁贊嘆,中業自來水公司的“四零一優”服務太貼心了,足不出戶就接通了自來水,不僅節約了時間,而且外線工程沒有收取任何費用,駐馬店用水的營商環境真是太好了。
責任編輯:田久
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