駐馬店市民中心住建局窗口獲“政務服務紅旗窗口”榮譽稱號

記者 馬國省

近年來，駐馬店市民中心住建局窗口緊緊圍繞“放管服”改革要求，堅持以“方便群眾、優(yōu)質服務、廉潔辦事”為服務理念，以“便民、規(guī)范、廉潔、高效”為服務宗旨，把內強素質、外樹形象、提高效率、強化服務作為第一要務，全力為企業(yè)和群眾排憂解難，以有序、高效、快捷的工作作風和熱情周到的服務態(tài)度樹立了住建窗口的良好形象，多次獲“政務服務紅旗窗口”榮譽稱號。

工作認真，一絲不茍。該局窗口工作人員認真審核辦理業(yè)務的群眾提交材料是否齊全、是否符合法定形式，對申請材料不齊全的當場一次性告知申請人需要補充的全部內容。對不符合受理條件的事項，耐心向群眾做好解釋溝通，真正實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事線上“一網(wǎng)通辦”、線下“只進一扇門”、現(xiàn)場辦理“最多跑腿一次”的政務服務目標，以“踏實的工作作風、規(guī)范的窗口服務、快捷的審批效能”贏得了服務對象的充分肯定和一致認可。

2022年，市住建局窗口將繼續(xù)發(fā)揚求真務實、真抓實干的工作作風，著力打造“創(chuàng)新發(fā)展、專業(yè)高效”的優(yōu)秀隊伍，圍繞“十四五”規(guī)劃藍圖，乘風破浪、揚帆遠航，共同譜寫住建政務服務新篇章。