確山縣中醫院 多舉措分流就診壓力

駐馬店網訊（記者 張新義 通訊員 牛紅麗）“雖然來醫院看病的人很多，但今天我在這里得到了醫院志愿者的導診服務，看病也很順利，謝謝他們啦！”近日，在確山縣中醫院，市民趙先生高興地對筆者說。

隨著春節假期的結束，很多醫院迎來了“節日病”就診小高峰。確山縣中醫院也不例外，節后上班第一天，門診、病區人頭攢動，就診、收費排隊的現象。

據確山縣中醫院專家介紹，這種現象多是由于春節期間人們聚餐較多、暴飲暴食、運動量降低、過度飲酒、生活作息不規律等原因造成。春節是中國傳統節日，患病后大多數人會圖個吉利，能不去醫院就避免去醫院，這種思想導致的結果就是，患者全部積壓到節后正常上班集中就診，所以整體病員量都會上漲。

針對這種節日后病員量上漲的現象，確山縣中醫院采取多種舉措，避免人群擁擠，保障疫情防控，達到有效就診，滿足所有患者就診需求。一是延長工作時效，推遲專家下班時間；二是增加艾灸箱、刮痧板、艾灸葫蘆等中醫器具的配備，滿足臨床治療需求；三是安排人員及時返崗，增加人手支援；四是規范導診制度，增加導診引領服務，分流扎堆就診壓力；五是增強煎藥、收費、藥房人員；六是協調后勤保障，主動下門診、下病區分擔力所能及的服務任務，把時間還給醫生、護士，把醫務人員還給病人。以上舉措一經實施，成效顯著，大家齊心協力為患者提供了優質、安全、便捷的診療服務。