市智慧城市服務(wù)中心 開展實操培訓(xùn) 提升業(yè)務(wù)水平
摘要：2月23至25日，市智慧城市服務(wù)中心針對日常上報案件中存在的地址描述不準(zhǔn)確、照片拍攝不合規(guī)、問題描述錯誤等問題，對中心全體信息采集員分批開展現(xiàn)場實操培訓(xùn)。
駐馬店網(wǎng)訊（記者 馬國省 見習(xí)記者 張乾陽 通訊員 劉慧瑩）為了進一步提高數(shù)字城管采集、上報案件質(zhì)量，提升立案、派遣工作效率，2月23至25日，市智慧城市服務(wù)中心針對日常上報案件中存在的地址描述不準(zhǔn)確、照片拍攝不合規(guī)、問題描述錯誤等問題，對中心全體信息采集員分批開展現(xiàn)場實操培訓(xùn)。
在培訓(xùn)現(xiàn)場，中心工作人員選取了部分路面破損、窨井蓋缺失、公用設(shè)施損壞等典型案件，通過“講解+演示”的方式，向信息采集員詳細(xì)講解了案件描述的注意事項，以及如何選取拍攝角度、光線角度、辨別部件標(biāo)識，選取參照物等，同時對采集員提出的問題一一耐心解答。
理論講解過后，為使采集員及時鞏固培訓(xùn)成果，中心工作人員隨機選取街道，隨機挑選存在的城管問題，要求采集員獨立采集、上報，現(xiàn)場審核上報信息，發(fā)現(xiàn)操作錯誤及時指出并予以糾正。
此次實操培訓(xùn)，內(nèi)容豐富，形式靈活，把理論與實際充分結(jié)合，真正把提升采集員專業(yè)水平落在實處，為更好完成城管工作提供保障。
責(zé)任編輯：馬國省
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