遂平縣公安局灈陽(yáng)派出所民警上門辦證暖人心

駐馬店網(wǎng)訊（記者吳峰 通訊員黃晨）

“沒(méi)想到你們這么快就上門為老魏辦理身份證，解決了我的大難題，真是太謝謝你們了！”近日，遂平縣灈陽(yáng)街道辦事處泰安社區(qū)的王大娘對(duì)著民警說(shuō)，她老伴兒在灈陽(yáng)派出所民輔警的幫助下成功辦理身份證，讓她感動(dòng)不已。

2022年4月12日上午，一位神色焦慮的大娘來(lái)到灈陽(yáng)派出所戶籍室，經(jīng)詢問(wèn)得知大娘是灈陽(yáng)轄區(qū)泰安社區(qū)的居民，其老伴兒魏某身患疾病，常年癱瘓?jiān)诖矡o(wú)法行動(dòng)，幾天前大娘外購(gòu)物時(shí)，不慎將挎包遺失，一起丟失的還有在挎包內(nèi)魏某的居民身份證，導(dǎo)致現(xiàn)在無(wú)法報(bào)銷魏某的醫(yī)藥費(fèi)用。大娘本想將魏某帶至派出所辦理身份證，但是由于魏某無(wú)法下床至今仍未能補(bǔ)辦身份證，大娘為此想了許多辦法，一籌莫展之際只得來(lái)到灈陽(yáng)派出所尋求幫助。

民警了解情況后，立即安排人員攜帶相關(guān)設(shè)備前往大娘家“上門服務(wù)”，給魏某拍照并采集信息，隨后，民警告知魏某家屬，待魏某居民身份證制作完成后會(huì)第一時(shí)間送證上門，王大娘激動(dòng)地對(duì)民警說(shuō)：“這下可好了，真的是太謝謝你們了。”

群眾利益無(wú)小事，一枝一葉總關(guān)情。灈陽(yáng)派出所從百姓最迫切、最急需解決的問(wèn)題入手，以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“我為群眾辦實(shí)事”，全力做到“民有所呼、我有所應(yīng)，民有所盼、我有所為”，讓群眾在每一件業(yè)務(wù)辦理中都能感受到暖心、收獲到滿意，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。