國網西平縣供電公司：“零距離”服務 助力企業(yè)生產

駐馬店網訊（記者  萬華翼  通訊員  宋鵬飛  謝琳琳）“線路和刀閘開關檢查完了，再檢查一下主變運行情況，就可以放心繼續(xù)生產了。”4月26日，國網西平縣供電公司共產黨員服務隊早早來到該縣產業(yè)集聚區(qū)金峰五金有限公司，再一次走訪為其排查供電隱患。這是該公司開展“零距離”服務、助力企業(yè)生產的一幕。

隨著電力市場競爭節(jié)奏加快，客戶需求向多樣化、高品質發(fā)展，對電力可靠供應、服務優(yōu)質高效提出了更高標準。該公司不僅成立了共產黨員服務隊進一步拓寬為客戶服務渠道，更在精簡業(yè)擴報裝流程、推廣“網上國網”APP延伸、加快推進客戶辦電“一次都不跑”等方面下功夫。加長服務，縮短服務距離，不讓客戶多跑路，讓客戶真正感到我們是在“用心”服務，為客戶著想，為客戶辦實事、辦好事。同時，加快康李、宋集35千伏變電站升級改造，著力提升區(qū)域供電能力和供電可靠性，配網建設結合西平經濟社會發(fā)展規(guī)劃，協(xié)調公司重點輸變電工程與全縣重點項目對接，優(yōu)化調整建設規(guī)劃，確保重點項目順利推進，有力推動了用電營商環(huán)境持續(xù)改善，為項目建設和企業(yè)發(fā)展營造了良好的環(huán)境，提升了企業(yè)和人民群眾對優(yōu)質電力服務的獲得感。