國網正陽縣供電公司：瞄準“五個零”服務三夏助麥收

駐馬店網訊（記者  田久  通訊員  李宏宇  葉啟東）“麥子從返青、抽穗到開花、灌漿等各個環節，電力部門的工作人員比我們還清楚，經常來地里問問有啥需要，服務真是沒的說。”5月23日，正陽縣熊寨鄉韓莊村孫繼花孫大爺望著眼前即將豐收的小麥，由衷的感嘆。

據悉，今年正陽縣小麥播種面積190余萬畝，經縣農業部門前期測產，平均畝產量可達520公斤。面對緊張的麥收時節，國網正陽縣供電公司把服務“三夏”作為當前的工作重點。成立10支“麥收保電共產黨員服務隊”，以“五個零”為目標，對農業生產線路和用電設備進行“拉網式”檢查，維護配電變壓器、用電線路，及時消除安全隱患。在加強巡查力度，做好麥收用電負荷預測的同時，該公司以線路設備“零故障”、安全運行“零隱患”、服務對象“零距離”、服務質量“零差錯”、服務對象“零投拆”的“五零”服務目標，對農戶悉心指導，義務幫助農戶檢查麥收所需用電設備，廣泛征求村民在麥收季節用電方面的意見，現場幫助村民解決各類用電難題。同時，充分利用工具車、“村村響”等宣傳工具，深入田間地頭向群眾講解安全用電常識，發放“安全用電指南”“電力設施保護”等宣傳資料，宣傳安全用電及電力設施保護知識，提高廣大農民朋友的電力設施保護意識和安全用電自我保護能力，受到受到廣大農戶的一致好評。

此外，針對“三夏”期間臨時用電增多的實際情況，該公司主動與當地村委會聯系，了解用電需求，積極采取便民、惠民措施，針對“三夏”用電開展延時服務、親情化服務和24小時電力故障報修服務，開辟麥收用電“綠色通道”，將安全用電“直通車”開到田間地頭，對農用電業擴報裝提供“一站式”服務，確保“三夏”期間讓農民用上安全電、及時電、放心電。