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貼心服務獲稱贊

2022-07-06 09:05 來源：駐馬店網責任編輯：陳文科

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摘要：“姑娘，有件事想麻煩問一下，我父親的銀行卡找不到了，他歲數大了，腿腳也不靈便，你們能上門幫忙補辦一張嗎？”近日，在確山農商銀行新安店支行營業大廳，一位中年男子焦急地對工作人員說。

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“姑娘，有件事想麻煩問一下，我父親的銀行卡找不到了，他歲數大了，腿腳也不靈便，你們能上門幫忙補辦一張嗎？”近日，在確山農商銀行新安店支行營業大廳，一位中年男子焦急地對工作人員說。

該行負責人耐心詢問后得知，該男子父親已有89歲高齡，并且身患多種疾病，無法正常行走。幾天前，銀行卡不慎丟失需要補卡，確山農商銀行新安店支行負責人立即安排工作人員上門為老人提供服務，同時提醒該男子需要準備的資料。

第二天一上班，確山農商銀行新安店支行負責人帶領工作人員趕到老人家中，指導老人簽訂好委托書后，便立即回到網點為其辦理掛失補卡。當新卡補辦好時，該男子感激地說：“真是太謝謝你們了，沒想到確山農商銀行的服務這么周到。”

責任編輯：陳文科

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