護理服務做得好 患者家屬賦詩感謝
摘要:據鄧文俊介紹,骨科護理團隊除了日常護理外,還力爭把醫院提倡的優質護理服務做到實處。用專業的技能及護理知識提高患者的就醫體驗,比如:來有迎聲,去有送聲,有專人帶領病人辦理出院,并送到電梯口。
駐馬店網訊(記者 王捷)“鄧姓女士人格優,文雅貌美有風度,俊妍才學滿腔腹……”近日,駐馬店廣濟醫院骨科流傳著一首詩,細心的人發現這是一首藏頭詩,開篇就是對該科護士長鄧文俊的贊美。原來這是該科一位患者家屬為感謝護理團隊對患者的照顧而作的。
43歲的患者劉先生因意外造成股骨頸骨折,6月30日到駐馬店廣濟醫院骨科就診,醫生及時為他治療。
俗話說,三分治療七分護理。治療后的劉先生不能自主行走,出現諸多不便。該科護士長鄧文俊每天都去看望劉先生,并安排護士多加照顧。護士班敏杰、胡小魚、栗崢、常文娟、李敏、劉笑、呂文靜除了日常護理外,還多次幫助劉先生進行康復鍛煉,提水、送飯,為患者及家屬提供便利。
劉先生住院的十幾天里,護理團隊的辛勤付出,不僅讓劉先生深受感動,而且其家屬也表示,在廣濟醫院住院就像在家一樣方便,護士們態度很好,因此有感而發,作詩一首。
無獨有偶,幾天前,該院一位87歲的老人出院,也寫了小詩一首。老人因車禍造成股骨轉子間骨折,手術后,因年齡大、基礎病多、偏瘦沒有脂肪層,皮膚護理成了難題,別人一個體位堅持兩個小時沒問題,老人不到一個小時皮膚就會發紅、起水皰。為此,該科護理團隊不到一個小時就協助老人翻身扣背一次,并協助老人進行下肢功能鍛煉,督促老人定期吹氣球,鍛煉肺部功能。老人很快康復出院。
據鄧文俊介紹,骨科護理團隊除了日常護理外,還力爭把醫院提倡的優質護理服務做到實處。每周開展護理學習、床邊教學查房,保證患者護理安全。用專業的技能及護理知識提高患者的就醫體驗,比如:來有迎聲,去有送聲,有專人帶領病人辦理出院,并送到電梯口。病人做檢查有人陪,病人入院時茶瓶、杯子有人送到病房。對危重病人、老年人,不到兩個小時翻身扣背一次,防止出現壓瘡。沒有陪護的患者,更是把飯菜送到患者床前。因此,骨科護理團隊一次次贏得患者及家屬的好評。
責任編輯:付琳
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