上蔡縣郵政分公司五龍營業所成功堵截電信詐騙
駐馬店網訊(記者 董莉莉 通訊員 王娟娟)
11月23日13時7分,一名客戶到上蔡縣五龍鎮營業所,要求網點柜面跨行轉賬48000元,網點柜員詢問客戶了解轉賬情況,客戶著急的說:“給孩子繳資料費,就3個名額,繳了就能上清華大學。”這直接引起了柜員趙麗娜和綜合柜員陳陽陽的警覺,在陳陽陽的引導下,客戶給他看了自己手機QQ上名為“報名處-張主任”的聊天記錄,原來是以考清華為誘餌,誘騙人轉賬。陳陽陽通過觀看聊天記錄意識到客戶可能遇到了電信詐騙,在立即向上蔡縣郵政分司報告的同時,五龍營業所支局經理撥打了報警電話。警務人員到達該營業所,查看客戶手機QQ后發現這是一個詐騙群,騙子給客戶洗腦,讓他們以為孩子交報名費、資料費為由進行轉賬匯款。
上蔡縣郵政分公司五龍營業所成功挽回客戶4.8萬元現金。此次堵截電信詐騙,網點人員內外聯動、妥善處置,離不開網點日常緊急情況處置的學習和扎實演練。上蔡郵政分公司始終堅持以客戶為中心的服務理念,持續開展案件防控教育活動,組織員工學習各類金融案例,持續提升下轄全體金融從業人員反詐、買賣銀行卡等涉案識別能力,切實做好防范電信網絡詐騙新型違法犯罪活動發生,保護客戶資金安全。
責任編輯:吳勇峰
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