“小窗口”服務“大民生”——市不動產登記服務中心堅守一線辦理兩補工作掠影

駐馬店網訊（記者 馬國省 文/圖）按照市政府的統一部署，市不動產登記服務中心分別于今年7月和10月開始承辦購房補貼和契稅補貼工作。12月初國家調整疫情防控政策，加之臨近年底，群眾申請辦理量激增，給中心的工作帶來前所未有的困難和壓力。面對這種嚴峻情況，中心領導采取積極應對措施，親臨一線指揮，同職工風雨同舟，一方面保證職工健康安全，一方面保證“兩補”工作正常運轉。

據了解，購房補貼對象為2022年5月18日以后，在市中心城區購置并繳納房產契稅的新建商品住房，可申請購房補貼。補貼時間：自2022年5月18日起執行。補貼標準：1、全日制博士生5萬元、全日制碩士生3萬元、全日制本科生2萬元、大中專生（含技工院校）1萬元；2、教育工作者、醫務工作者、公安干警、現役軍人補助2萬元，其他人員1萬元。契稅補貼對象為在駐馬店市中心城區范圍內購買開發企業開發的商品房，包括住宅和非住宅房屋(二手房除外)并滿足以下條件:購房合同簽訂時間為2016年1月1日至2022年12月31日;契稅繳納時間為2022年10月17日至12月31日。契稅補貼申領時間為2022年10月17日至2023年1月20日，補貼標準為已繳納契稅總額的20%。同時符合購房補貼和契稅補貼條件的，只可選擇其中一項補貼。

為了滿足群眾“兩補”需求，市不動產登記服務中心積極抽調業務骨干充實窗口力量，組織黨員志愿者到大廳指導群眾填寫申請表、協助維持現場秩序、開展咨詢服務。在當前緊張的疫情防控形勢下，該中心廣大黨員干部聞令而動、不懼危險，前赴后繼投入到服務群眾工作中。目前，市民中心不動產窗口前臺受理人員、后臺審核人員以及購房補貼、契稅補貼抽調服務人員等克服重重困難，仍然堅守在窗口一線服務群眾。

在保證補貼工作正常開展的同時，該中心想方設法保障職工的健康和安全，為一線工作人員配備了N95口罩、面罩和手套，配備了酒精和消毒劑；定期為員工做核酸檢測，設計非正常請假人員統計表，詳細統計員工發燒時間、度數、原因、治療方式、有無困難等事項，并要求各科室負責人代表中心領導打電話慰問各位發燒職工，帶去領導的關心和組織溫暖，攜手抗擊新冠疫情。

據統計，“兩補”工作開展以來，該中心已受理購房補貼1200份，受理契稅補貼申請22633份，“小窗口”服務了“大民生”，受到市民一致好評。