汝南縣汝寧街道： 全力打造服務型社區 讓居民盡享幸福生活

駐馬店網訊（記者 鄧丹華）“黨群便民服務中心設在小區內，辦事、解決問題特別方便，我98歲的母親長期臥床不起，還可以享受到上門服務。”2月21日，在汝南縣汝寧街道西關社區黨群便民服務中心，前來辦事的居民翟新國老人笑著著告訴記者，自從西關社區打造服務型社區以來，居民不僅享受到了便捷的服務，小區內的環境、治安也得到了極大提升，社區真正成了居民的“溫馨家園”。

汝寧街道為汝南縣人民政府所在地，地處城市中心，轄東西大街、南大街、北門里、南海、東關、新華等10個社區，轄區大部分為老舊散小區，企業、小商戶散布在小區周邊，社區人口和環境結構復雜，為解決老舊散小區服務和管理能力不足等問題，汝寧街道因地制宜，揚長避短，通過強陣地、強隊伍、優服務，聚力社區發展，以共建共治共享為理念，全力打造服務型社區。

強陣地  打造有“溫度”的黨群便民服務中心

“真的很方便！我們夫妻的60歲養老金發放認證2分鐘就辦完了。”在大付莊社區黨群便民服務中心，剛辦完認證的該社區居民王千金高興地告訴記者，她這個月中旬滿60歲、丈夫月底滿60歲，今天認證后，從下個月開始，夫妻兩每月都能領到125元的60歲養老款。

為更好地服務群眾，提升社區管理水平，汝寧街道拓寬服務半徑，拿出專項資金，建設功能齊全的黨群便民服務中心。截止到目前，該街道10個社區，黨群服務中心都已建成并投入使用。中心設置有黨建、醫保、社保、殘聯、綜治、群團等服務窗口，提供居民日常所需的各類基本服務。

社區充分發揮黨群服務中心黨建活動、群眾議事、民生服務、娛樂教育等功能，豐富轄區黨員群眾的精神文化生活，積極在社區設立老年文體活動室、日照料中心、四點半課堂、青年服務驛站等，讓社區居民樂享幸福生活。

強隊伍  強化社區治理人才保障

“社區工作是一項繁、雜、累的工作，也是一項考驗個人能力的工作，確實需要綜合素質高的人員充實到基層。”龍亭社區黨支部書記劉曉晗告訴記者，他干社區工作已將近兩年，通過處理一次突發事件，深切感受到要想干好這些工作，不僅要有足夠的愛心、信心、責任心，而且要有超強的溝通、協調能力，同時要懂得、析理、明情。

汝寧街道始終把社區工作者隊伍建設作為加強基層治理，做優做強社區工作的基礎性工程來抓，通過配強“兩委”班子、壯大社區工作者隊伍、提升社區工作者工作能力和服務水平“三舉措”強化社區治理人才保障。

堅持把配好班子，建強組織作為提升城市社區基層黨建工作水平的重要抓手。通過代表推薦、黨組織審核、多部門聯審、公開競選等各個程序環節嚴格把關，選舉政治素質高、業務能力強、工作作風實的“兩委”班子。全面加強社區干部隊伍建設。將熟悉社區環境、熱愛社區工作、服務意識強、工作作風務實、積極擔當作為的優秀年輕干部下派到社區，為社區工作者隊伍建設注入“源頭活水”，助力社區工作各項重點任務落實。堅持將以行促學，知行合一，強化教育培訓作為提升社區工作者履職能力的基礎和前提。采用結對幫扶機制，由街道聯系社區領導為督促人，社區黨委（支部）書記任監督指導員，“一對一”“一對多”幫扶指導社區年輕干部成長。

優服務 打造紅色“寧管家”服務隊伍

汝寧街道各社區把黨群服務中心作為服務居民群眾的基本陣地，同時延伸服務觸角，積極打造“15分鐘服務圈”， 推行“一站式”服務，讓黨員群眾在家門口就能找到組織，享受便利服務。同時，汝寧街道依托黨員網格化服務機制，打造紅色“寧管家”服務隊伍。“寧管家”針對高齡老人，孤寡老人、殘疾人等18類人群采集基礎信息、打造針對性私人服務。利用黨員雙報道和街道、社區干部下沉到網格，打造上下聯動機制。收集社會民意、化解矛盾糾紛、由群眾上訪變為干部下訪，把問題和矛盾化解在基層，實現每一個地方都有人管理，每一戶人家都有人服務。

各社區在搞好線下服務的基礎上，通過微信群打造公共互動平臺，廣開納言納策之門，極大調動了居民群眾參與社區治理的積極性。同時通過微信群開展社區宣傳與社區教育活動，營造了濃厚的“社區是我家美好靠大家”的家庭氛圍，群眾獲得感、滿意度和幸福指數不斷提升。