國網泌陽縣供電公司：主動走訪保重點項目用電

駐馬店網訊（記者  田久  通訊員  王超）3月8日，國網泌陽縣供電公司黨委負責人一行到馬谷田鎮條山鐵礦進行走訪，第一時間與客戶對接，了解客戶用電需求，確?？h重點項目用電無憂。

據悉，年初泌陽縣集中開工20個重大項目，涉及電子電器、新能源、產品制造等行業領域。截止目前，國網泌陽縣供電公司累計受理項目用電申請7項，合計容量29380千伏安，送電1項，合計容量2230千伏安。為確保項目用電可靠，國網泌陽縣供電公司提前介入，與政府相關項目主辦建立重點項目對接聯系機制，對各類重大項目實行電力專員“一對一”服務，開展重點項目超前介入服務工作，及時掌握項目整體規劃，了解整體用電需求，做到一個項目一名包靠領導、一個服務團隊、一個保障體系、一套服務措施，通過點對點、一對一、面對面的形式，突出供電服務的精準化、便捷化和高效化。針對銘普光磁（泌陽）制造基地項目、恒都10萬噸牛肉深加工、5萬噸熟食加工等重要項目用電工程，差異化提供定制服務，“一戶一策”針對性制定專屬服務計劃方案。定期開展上門服務，及時解決客戶用電難題，主動開展用電安全指導、能效診斷服務，持續提升客戶辦電體驗，確保客戶用上安全電、可靠電、舒心電。實時跟蹤重大重點項目辦電進程，為客戶提供業務及技術方面支持。加強市場調研和項目對接，超前開展電網規劃、配套工程建設等工作，及時滿足客戶接入需求。密切跟蹤大客戶的用電需求，采取主動上門、提前儲備等措施，實現業擴不停電接火率100%，提高報裝效率。

該公司繼續認真踐行“人民電業為人民”的企業宗旨，扎實推進客戶走訪工作。通過走訪客戶、貼近客戶，服務客戶，了解客戶用電需求，解決用電實際問題，為進一步優化營商環境打好基礎。