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國網西平縣供電公司:冒雨搶修急送電 企業感激送錦旗

2023-08-02 16:28 來源: 駐馬店網 責任編輯:萬華翼
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駐馬店網訊(記者  萬華翼  通訊員  宋鵬飛  陳陽)7月31日,西平縣金牧人機械設備有限公司負責人將一面印著“心系企業保供電  高效快捷服務優”燙金大字鮮紅錦旗,送至西平縣產業集聚區供電所,感謝該公司的工作人員特殊天氣快速開展供電搶修,及時恢復企業用電需求。

據悉,7月25日,該縣突發強對流天氣,狂風大作,雨如瀑布似的傾瀉而下,此時供電搶修電話響起,金牧人機械設備有限公司負責人打來電話急切地說道:“廠里斷電了,無法生產,這批機械急需加工出來,不然損失重大,能過來幫助檢修一下線路嗎?”該所緊急安排人員迅速到達現場,經過一個小時的排查檢修,順利恢復了正常供電,有效避免了企業停產所造成的重大損失。

一面錦旗,不僅記錄了公司員工的付出,更承載著客戶對公司優質服務、供電搶修工作的肯定。今年以來,國網西平縣供電公司主動靠前服務,著力提升用電保障能力,以提高辦電效率、壓縮搶修時間、保障全縣企業生產為目標,實行“一對一”跟蹤服務模式,按照專業部門、園區供電所、客戶經理三個層面,積極延伸“送服務、解難題、促發展”服務,優化營商環境用實際行動不斷提高用戶的電力“獲得感”和滿意度。

該公司深入貫徹優化營商環境決策部署,全力打造高效率辦電、高品質服務、高質量供電的電力營商環境,切實發揮公司在穩經濟、促發展、強信心中的穩定器和壓艙石作用,為企業發展提供堅強可靠的電力支撐。

責任編輯:萬華翼

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