新華保險卓越優選線上保費破5億元
駐馬店網訊(記者 蔣丹陽)連日來,新華保險始終心懷“國之大者”,服務國家戰略,積極參與第三支柱養老保障體系建設,推出卓越優選專屬商業養老保險,向民眾普及養老規劃服務。
據悉,卓越優選專屬商業養老保險自2021年10月起售,在新華保險公眾號實現公司首個互聯網長期險TO C銷售,并不斷完善線上服務,豐富客戶服務選擇。
平臺服務完善助力業務增長。目前,平臺已支持在線投保、追加保費、軌跡查詢等近10項功能。同比去年,卓越優選線上保費增長104%,線上投保客戶數增長43%,線上保單件數增長43%。
卓越優選專屬商業養老保險,幫助客戶合理規劃養老資金,長期積累并有序領取養老年金,讓養老從容無憂。
近期,為提升用戶體驗,對卓越優選投保及服務流程再次進行優化。一是減少客戶操作環節。在合規合法的前提下,通過預錄、折疊等方式,將前期錄入項12類28項,優化為10類21項,減少7個投保流程客戶操作項。縮短投保時長,優化投保流程。二是提升功能交互體驗。對于監管要求的投保須知閱讀、風險測評問卷、投被保險人身份驗證等必填信息,通過系統自動跳轉、自動提示等方式,提升操作流暢度,升級用戶體驗。三是優化賬戶信息查詢。基于平臺服務整體布局,將賬戶信息查詢入口調整至“個人保單”項下,并對信息展示頁面進行優化,布局更美觀,字段更全面。
下一步,平臺將持續開展功能及服務優化,不斷豐富線上功能,為客戶提供優質、高效、便捷的服務。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神的開局之年,新華保險將繼續服務國家戰略,積極貫徹落實黨的二十大精神,常態化推進專屬商業養老保險工作,助力健全覆蓋全民、統籌城鄉、公平統一、安全規范、可持續的多層次社會保障體系,為消費者提供長期、穩健、安全的養老產品。
責任編輯:蔣丹陽
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