駐馬店網訊(記者  萬華翼  通訊員  耿盛9月1日,國網汝南縣供電公司組織青年志愿者前往汝河人家社區,開展“服務零距離 用電更省心”志愿活動。

活動現場,青年志愿者向社區居民發放安全用電知識宣傳冊,為大家講解日常用電的安全注意事項和節約用電知識,幫助居民更好地了解電器的使用方法和維護技巧。認真聽取客戶對供電質量和服務方面的意見和建議,解答客戶在用電方面的難題,并向其介紹“網上國網”APP,指導用戶在手機上下載并安裝“網上國網”APP,并現場演示繳費流程,讓客戶享受“足不出戶、輕松辦電”的優質服務。期間累計發放宣傳資料200余份,受理咨詢10余人次,解答問題8個,征集意見和建議3條。