國網正陽縣供電公司：優質服務進企業 建設營商“好環境”

駐馬店網訊（記者 萬華翼 通訊員 李宏宇）9月6日，國網正陽縣供電公司黨員服務隊來到正陽縣淘兒寧藥械有限公司，了解企業用電需求，排查安全用電隱患，確保企業客戶安全、可靠用電。

為進一步提高優質服務水平，優化營商環境，更好地服務企業發展。連日來，國網正陽縣供電公司組織共產黨員服務隊深入轄區各企業，從“安全、服務、節能”三個方面為企業送上精心設計“用電套餐”，幫助客戶解決用電難題，助企業節能增效，用電無憂。

該公司組織專業人員深入企業生產車間、配電室，對企業設備運行狀況、供電線路、計量裝置等進行全面檢查，對用電設備健康狀況開展評估，對于發現的隱患下達《安全隱患通知書》，并協助其進行整改，確保設備安全可靠運行；結合企業生產規模、變電容量等參數，有的放矢為其量身訂制合理化用電方案，開出“省電錦囊”，并對專職電工提供應急故障處置和節能技術推廣等技術指導，助企業降損增效；針對高危及重要用戶實行“一對一”跟蹤服務，實時關注用電情況，定期開展安全、科學用電知識宣傳，“零距離”傾聽客戶訴求，解決用電問題，確保企業安全用電、放心生產。

此外，該公司還加強與政府部門的溝通聯絡，密切關注轄區重點項目的建設進度和用電需求，建立掛牌督辦機制，靠前服務，提供前期用電咨詢、可靠供電方案答復等服務，不斷提升企業和群眾的獲得感和滿意度，推動電力營商環境持續優化。