駐馬店火車站熱心幫助遇困女生
駐報(bào)全媒體記者 張勇 通訊員 張一磊
10月3日19時(shí)許，駐馬店火車站候車廳驗(yàn)證口一名女生愁容滿面的在進(jìn)站門廳徘徊。客運(yùn)員褚隨勛便上前詢問有什么困難，女生靦腆稱自己是平輿縣人，當(dāng)日來駐馬店游玩手機(jī)找不到了，天色已晚身上也沒有帶現(xiàn)金，想借車站電話和家里取得聯(lián)系。
面對(duì)遇困女生，駐馬店火車站驛路情深服務(wù)臺(tái)客運(yùn)員褚隨勛，馬上把她領(lǐng)到客運(yùn)值班室，買來碗面、水果將其安頓妥當(dāng)后便及時(shí)撥通女生家人電話，讓家人放心，不要著急，來車站來接孩子即可。
21時(shí)許，女生家人連夜驅(qū)車趕到車站，見到孩子后驚喜萬分，緊緊握著車站客運(yùn)員褚隨勛的手感激不盡，對(duì)駐馬店火車站職工的熱心幫助連連稱贊。
駐馬店火車站驛路情深服務(wù)臺(tái)自2003年設(shè)立至今已有20年，堅(jiān)持用心用情為來往旅客提供暖心服務(wù)，得到了來往旅客和社會(huì)大眾的廣泛好評(píng)。
責(zé)任編輯：張勇
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