駐馬店網訊(記者  萬華翼  通訊員  耿盛11月22日,國網汝南縣供電公司焦裕祿共產黨員服務隊來到眾健面業有限公司進行走訪“問診”,制粉車間內麥香撲鼻、機器轟鳴,小麥粉自動化生產線正在高速運轉,一粒粒小麥在滾筒里歡快地翻滾,經過反復研磨、篩理等多道工序,最終變成不同用途的面粉,銷往本地及周邊。

為確保轄區糧食生產電力十足,國網汝南縣供電公司以供電所為作業單元組建保電小分隊,對縣域涉農線路、臺區電力設施情況提前開展“拉網式”排查。

供電員工主動上門服務,詳細了解企業生產經營情況和用電需求,宣傳安全用電知識,協助企業對配電室、車間電氣設備、刀閘線路等進行全面“體檢”,發現隱患和缺陷及時整改,切實消除安全隱患。根據企業生產規模、負荷特點等數據送上科學用電指導、電價政策解讀、用能分析等“服務大禮包”,為企業量身定制用電方案,及時做好后續跟蹤服務,幫助企業減耗能、降成本、增效益,為企業開足馬力生產提供堅強電力支撐。此外,該公司依托網格化服務微信群推廣“網上國網”APP,讓廣大客戶享受到“指尖”上的便捷電力服務,讓“網上辦、掌上辦、指尖辦”的理念深入人心,不斷提升廣大客戶的電力獲得感、滿意度。

“在小麥粉加工的過程中,制粉、研磨等工序樣樣都離不開用電。平時供電員工經常來給我們檢查電力設備,我們遇到用電問題,只要一個電話供電公司就派人來了,服務非常周到。”眾健面業有限公司負責人對供電公司的優質服務贊不絕口。

截至目前,該公司已開展特巡涉農臺區700余個、線路67條次、消除安全隱患10余處。當前正值面粉產銷旺季,該公司將持續做好轄區產業的供電保障工作,為客戶提供更加便捷高效的“一站式”用電服務,全力守護好人民群眾的“糧袋子”。