正陽縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊 案件回訪察民情 執(zhí)法溫情暖民心

駐報全媒體記者 張新成 通訊員 蔣軍華

“您對我們的執(zhí)法是否滿意？執(zhí)法過程中是否依法出示了執(zhí)法證件？是否存在亂收費、亂罰款行為？……”這是日前正陽縣交通運輸綜合行政執(zhí)法人員進行行政處罰案件回訪的內容。

為進一步加強執(zhí)法監(jiān)督，促進依法行政，增強廉潔自律，近日正陽縣交通運輸綜合行政執(zhí)法大隊組織開展了案件回訪活動。對于今年所辦理的案件，重點圍繞加強廉政執(zhí)法監(jiān)督，對案件辦理程序是否合法、是否存在執(zhí)法不文明現象、是否存在濫用職權、玩忽職守、吃拿卡要等違紀違法行為，以電話回訪、上門回訪等形式，了解群眾對案件辦理過程及結果是否滿意，是否還有其他訴求。

在回訪過程中，回訪人員耐心聽取了群眾的意見建議，對群眾提出的疑慮，進行了相關的政策法律解釋工作，將罰與教、罰與幫緊密結合起來，發(fā)現問題及時整改，進一步樹立了交通執(zhí)法良好形象。