市城管綜合執法支隊簡化招牌設置備案程序 提升服務優化營商環境

駐馬店網訊（記者 張乾陽）近日，市城管綜合執法支隊在中心城區臨街門店招牌設置的規范和管理中認真落實“備案制”，積極探索便民利企新舉措，推行“容缺辦理”、環節壓減、時限縮短三項程序，優化提升政務服務水平，為辦事企業和群眾提供高效便捷優質服務。

容缺辦理為便民，對不影響實質性審核的非關鍵要件實施“容缺后補”。在申請辦理招牌設置備案時，僅有招牌設置效果對比圖，而需要提供門店營業執照、法人身份證、房租租賃證明等辦理材料提供不完備時，實行相對人“承諾制”，根據實際，執行容缺受理和一次性告知補齊材料。實現招牌設置備案“提請即開工，邊施工邊完善”和“零等待”，提升辦事效率，有效解決了企業和群眾“跑多趟”難題。環節壓減更快捷，門店招牌設置備案調整后，縮短了原審核流程中現場勘察環節的用時，一個工作日內辦理完結。對手續齊全的，實現即到即辦。進一步優化審核程序和辦理流程，促進服務能力提升，提升服務群眾的滿意度。時限縮短促高效，推行“受理、審核、辦結”的“一站式辦結”模式，商戶群眾向轄區執法大隊或支隊廣告科提交備案材料后，當場辦理《門店招牌設置備案表》，做到提交即可施工，招牌設置手續一站式辦結。根據《駐馬店市城市戶外廣告和招牌設置管理辦法》及門店招牌設置技術規范要求，支隊在門店招牌設置和管理上積極探索新舉措，印發《駐馬店市中心城區門店招牌設置備案辦理明白紙》，簡化了辦事流程，減少了相關材料，縮短了辦理時限，但這并不意味著放寬了對招牌設置的要求，而是按照‘寬進嚴管’原則，加強對招牌規范設置管理的事前指導、事中監管、事后服務的行政指導工作力度，確保管理的高效快捷規范。確保門店招牌設置的規范。截至11月底，今年市城市管理綜合執法支隊共辦理備案870起，獲得了企業和商家的一致好評。

同時，該支隊正積極探索門店招牌設置備案網上辦理模式，現正處在調試階段，調試完成后將第一時間對小程序進行線上線下同步推廣，加快我市智慧城管建設，推進群眾服務“一次辦好”和“零跑腿”。