平輿縣稅務局 全力打造新時代“楓橋式”稅務所

駐報全媒體記者  呂廷新   通訊員  朱培炎

今年以來，國家稅務總局平輿縣稅務局以“小事不出分局，大事不出縣局，稅費矛盾就地化解”為目標，結合工作實際，全力打造新時代“楓橋式”稅務所，切實解決人民群眾“急難愁盼”的問題，營造優質的稅收營商環境。

“我們經常會邀請人大代表、政協委員、企業代表等來參加稅費服務體驗，并總結之前涉稅矛盾爭議調解處理的相關工作臺賬內容，向納稅人繳費人征求意見或建議，進一步完善不同類型矛盾的處理方式，給予納稅人繳費人更好的服務。”該局第二稅務分局負責人田磊濤說。

稅務所是納稅服務的第一線，在打造新時代“楓橋式”稅務所過程中，平輿縣稅務局在各稅務分局建設了一批化解涉稅矛盾的平輿稅務品牌，如“‘輿’你一起調解室”和“輿稅新‘楓’涉稅爭議調解室”等。據了解，此類調解室是該局所構建的多層次、社會化、全覆蓋的稅費爭議“大調解”體系下的分支，它們配備著專業的稅費業務能手，能夠熟練地幫助群眾解決各種涉稅的“疑難雜癥”。自此類調解室創辦以來，不僅縮短了爭議處置時間，還收獲了群眾的一致好評。

下一步，平輿縣稅務局將秉持“以納稅人繳費人為中心”的服務理念，深化拓展新時代“楓橋經驗”在稅務工作中的實踐運用，為推進基層社會治理現代化貢獻稅務力量。