駐馬店網訊（記者  萬華翼  通訊員  張海登）12月29日，國網上蔡縣供電公司應急指揮中心當值人員密切監測天氣變化、設備運行狀態，提前預控，為上蔡縣2023年元旦期間電網安全穩定運行全力做好保電工作。

細化方案，組織“有序”。成立組織機構，制定元旦保供電方案，逐級落實責任，確?！柏熑蔚饺?、管理到人、考核到人”。 

負荷分析，調度“有據”。根據電網結構和負荷變化情況，進行度冬期間電網各類風險評估和危險點分析，嚴格落實電網運行控制要求，科學優化電網運行方式。

主動巡視、運維“有效”。開展特高壓密集通道、重要輸配電線路和變電站差異化運維，增加特巡特護頻次，依托無人機、紅外測溫儀等儀器，及時發現消除缺陷隱患，確保設備安全穩定運行。

暢通渠道、服務“有心”。暢通主動服務渠道，24小時供電服務熱線嚴格落實“首問負責”制，促進網格服務融合高效，加大供電服務網格化宣傳力度，組織人員進行客戶大走訪，做到“走進門、見到人、送上卡、交上心”，確保客戶訴求快速響應，及時解決客戶生產生活中的電力需求。

強化值班、應急“有備”。嚴格落實24小時聯合“大值班”制度，密切關注天氣和電網運行情況，動態維護隊伍、人員、裝備、物資“四要素”，建立“網格式”分區搶修網絡，按照“能帶電、不停電”原則，提升客戶用電感知。