駐馬店網訊(記者 田久 通訊員  陳巖 張永生 宋慶玲“大伯,我們已經對用電設備進行了全面檢測,配電箱內接線正常,灌溉設備也無異常,有什么用電問題隨時給我們打電話。”3月14日,確山縣雙河鎮金溝村田地里麥苗綠意萌動,在田間地頭,國網確山縣供電公司工作人員正在問詢農戶當前用電需求,“體檢”排灌臺區電力設施,為轄區農民群眾春耕春灌用電保駕護航。

為做好春耕春灌用電服務,助力農戶增產增收,國網確山縣供電公司緊密結合當前春灌春耕用電實際,推出“供電服務早進田、設備隱患早排查、用電安全早宣傳、報裝效率早提升、用電難題早解決”的“五早”服務舉措,為轄區春耕春灌生產提供堅強的電力保障。

該公司以供電所為單位,組成8支服務小分隊來到田間地頭,與農戶面對面交流,詳細了解農戶用電需求,幫助解決用電難題,并對涉及農業生產的供電線路、排灌臺區、低壓排灌線路、機井計量箱等設備進行重點巡視、檢查和維護,第一時間發現并排除用電安全隱患,更新完善排灌設備臺賬,全力護航春灌用電。

在保障春灌設備安全穩定運行的同時,全面延伸“服務鏈條”,對春耕春灌生產用電開通“綠色通道”,臺區經理通過“客戶微信群+現場辦公”的方式為農戶提供全過程用電服務技術支撐,實現從申請報裝到裝表接電“辦電零跑腿”“送電零等待”。此外,積極開展現場用電設備技術指導,為村民講解春灌期間用電安全注意事項、宣傳“網上國網”APP等線上業務辦理平臺,全方位為農民群眾提供優質的供電服務,傾力為春耕春灌保駕護航。