市城鄉一體化示范區稅務局:便民辦稅春風吹 簡事快辦暖人心
駐馬店網訊(記者 梁博涵 郭磊 通訊員 邵熙雯)今年是稅務部門連續第十一年開展“便民辦稅春風行動”,日前,市城鄉一體化示范區稅務局在“一窗通辦”的基礎上,將市民中心141窗口設立成“簡事快辦”窗口,積極提升納稅服務體驗,實現簡易涉稅事項即辦即走。
該局市民中心窗口工作人員在日常工作中發現部分納稅人在大廳等候時間較長,但是辦理的涉稅業務往往一兩分鐘就能辦結,如打印清稅證明、重置社保申報密碼等簡易事項。為了提升辦稅體驗,節約納稅人繳費人辦稅時間,該局工作人員梳理“簡事快辦”清單,通過導稅人員對納稅人繳費人實行精準分流,實現清單業務“一分鐘快辦”,獲得較好的成效。
下一步,市城鄉一體化示范區稅務局將充分發揮“簡事快辦”窗口優勢,形成“導稅前置+精準分流+便捷辦稅”的全方位辦稅模式,讓納稅人繳費人切實感受到便民辦稅的“提檔加速”。
責任編輯:郭磊
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