駐馬店網訊（記者  萬華翼  通訊員  張海登）“太感謝咱電工師傅了，從撥打報修電話到店里恢復正常供電還不到半個小時，咱供電公司的服務真是給力啊。”9月5日，位于上蔡縣春蕾幼兒園附近的商戶對國網上蔡縣供電公司的高效優質服務表示連連感謝，這是“開學季”該公司暖心服務助力商戶創效的一個縮影。

隨著“開學季”的到來，學校周邊的理發店、童裝店等生意火爆。為進一步優化營商環境，以充足電力助力商戶營收，國網上蔡縣供電公司采用“電保姆”式的周到服務，全力保障客戶用上暖心電、舒心電、放心電。

“近期天氣炎熱，店里人流量大、負荷高，咱們在使用空調等大功率電器設備時，一定要注意用電安全，避免線路負載過大，同時漏電保護器要定期試驗，確保能正常動作，起到保護作用。”國網上蔡縣供電公司蔡都供電中心臺區經理說。該公司組織共產黨員服務隊主動上門服務，做到“走進門、見到人、送上卡、交上心”，詳細了解商戶用電需求，排查商戶大功率電器、漏電保護器及線路安全隱患，指導建議商戶對老舊導線、老化開關插座等設備進行更換，及時消除用電安全隱患，并積極向客戶發放安全用電宣傳單，為客戶講解安全用電知識，推廣線上辦電便捷服務渠道，進一步提升客戶安全用電意識和電力獲得感。

同時，針對階段性負荷特點，該公司還組建用電服務專項行動小組積極與社區、村委聯合做好供電服務工作，提前預判負荷變化，優化負荷管理，以充足電能助力“開學經濟”火爆。