市高鐵商務區警務工作站快速化解一起矛盾糾紛

駐馬店網訊（通訊員 鄧慧杰）為切實把矛盾糾紛化解在基層，消除在萌芽狀態，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，近日，市公安局示范區分局高鐵商務區警務工作站民輔警快速化解一起因房屋退租引起的矛盾糾紛。

9月25日上午9時許，警務站接到報警稱，彭某與趙某因租房退押金問題發生糾紛。民輔警趕到現場之后了解到，報警人在七月份左右通過房屋中介租到此房，在居住期間發現房屋內有異味，讓自己感到不適，與房東協商退租時發生爭執。為防止矛盾進一步激化，民警將雙方帶回警務站進行調解。在調解室內，民輔警耐心地傾聽雙方的訴求，并且詳細深入地了解糾紛的核心焦點所在，從法理和情理兩個方面，耐心地對房主和租戶進行勸說，積極引導雙方換位思考，相互理解，共同尋求解決問題的最佳途徑。在民警的努力下，雙方最終就房租結算達成共識，房東也退還了押金。

至此，一起租房押金退還糾紛，在警務站民輔警的努力下圓滿化解，雙方當事人握手言和。