駐馬店：精準(zhǔn)監(jiān)督推動“高效辦成一件事”見實效

駐馬店網(wǎng)訊（記者 張錕 通訊員 冀亞楠）今年以來，駐馬店市紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)以推進重點事項高效辦理為抓手，緊盯政務(wù)服務(wù)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，壓緊壓實相關(guān)部門主體責(zé)任，精準(zhǔn)開展專項監(jiān)督，深入整治“高效辦成一件事”推進中存在的履責(zé)不力、行動遲緩、推諉扯皮等作風(fēng)問題，以高質(zhì)量監(jiān)督推動政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事滿意度。

圍繞“高效辦成一件事”重點事項，市紀(jì)委監(jiān)委因地制宜明確監(jiān)督要點和范圍，成立專項督導(dǎo)組，通過“清單化”方式持續(xù)跟進監(jiān)督。督促協(xié)調(diào)13個牽頭部門組建工作專班，制訂工作方案，明確職責(zé)分工，層層壓實責(zé)任，形成同向合力。市紀(jì)委監(jiān)委派駐市教育局紀(jì)檢監(jiān)察組采用“嵌入式”監(jiān)督模式，聚焦教育入學(xué)“一件事”，發(fā)現(xiàn)并推動解決問題6個，推動職能部門通過增加服務(wù)窗口、推行網(wǎng)上辦事、減少審批環(huán)節(jié)等有效解決了入學(xué)證明材料多等問題。派駐市市場監(jiān)督管理局紀(jì)檢監(jiān)察組緊盯企業(yè)信息變更、注銷和開辦餐飲店等高頻事項，督促駐在單位采取“一次告知、一表申請、一窗受理、一次辦好”主題式集成服務(wù)，切實解決各部門之間“來回跑”問題，企業(yè)開辦遞交材料縮減至全程無紙化。派駐市人社局紀(jì)檢監(jiān)察組堅持“組組”聯(lián)動，聚焦社保卡服務(wù)、職工退休等事項，監(jiān)督推動全面普及人社服務(wù)“一卡通”，實現(xiàn)業(yè)務(wù)信息共享互認、跨部門聯(lián)動快捷辦理。

全市各級紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)堅持上下“一盤棋”，強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動主體責(zé)任、監(jiān)督專責(zé)一體發(fā)力，切實打通“高效辦成一件事”痛點難點堵點，以監(jiān)督倒逼作風(fēng)提升、責(zé)任落實、服務(wù)優(yōu)化。

遂平縣紀(jì)委監(jiān)委持續(xù)壓緊壓實行業(yè)部門改革主體責(zé)任，督促各責(zé)任單位對“一件事”設(shè)定依據(jù)、受理條件、申請材料、辦結(jié)時限、辦事流程、辦理結(jié)果等要素進行梳理和細化，明確各聯(lián)辦部門的工作職責(zé)、辦理時限等信息，編制開辦“一件事”辦事指南。泌陽縣紀(jì)委監(jiān)委協(xié)調(diào)召開多部門聯(lián)席會議，及時對“高效辦成一件事”推進過程中的問題進行分析研判，破解難點堵點。

為優(yōu)化“高效辦成一件事”制度建設(shè)，新蔡縣紀(jì)委監(jiān)委緊盯“高效”“辦成”“一件事”三個方面，監(jiān)督推動交通、人社、民政等職能部門整合政務(wù)服務(wù)事項，設(shè)置“一件事一次辦”綜合受理窗口，通過減材料、減環(huán)節(jié)、減時限、減跑動，持續(xù)深化“一網(wǎng)通辦”改革。目前，窗口已上線2000多件“一件事”集成服務(wù)，涵蓋入學(xué)、運輸、企業(yè)開辦、餐飲、水電氣等重點領(lǐng)域，辦事群眾滿意率達100%。